ETUDE DE CAS « POSTE VS FRANCE TELECOM » 1- S’agit-il de micro ou macro changement pour la poste ? 2- Quels facteurs expliquent ce changement à la poste ? 3- Quelles résistances au changement la poste va -t —elle rencontrer ? (individuelles ou collectives) 4- Quelles sont différences avec le management de France Télécom […]

Stratégie d’entreprise Qu’est ce que la stratégie La stratégie est la détermination des finalités, des buts et des objectifs à moyen et long terme d’une entreprise et le choix des actions et l’allocation des moyens et ressources nécessaires ? mettre en œuvre pour les atteindre. Quelles sont les étapes du processus stratégique Phase 1 : […]

Situation CHARAL 1. 1 : La nature du wrap au boeuf de Charal est : – une galette de blé – une viande de boeuf française – wrap cuit et doré en une minute Ses attributs sont : – une rondelle de tomate – une tranche de fromage – une sauce au poivre Le tout […]

Présentation de l’entreprise 2 DOSSIER 1 : Organisation du système d’information (40 points) — — p 3 à 4 DOSSIER 2 : Analyses de gestion (40 e sujet comporte les annexes suivantes . Annexe I . • Extrait du schéma conceptuel des données de la SARL ELIZALDIA . Message d’erreur lors de la saisie des […]

1. Qu’est-ce que les Ressources Humaines ? Les Ressources Humaines ne sont nées qu’après la Révolution Industrielle lorsque les entreprises se sont retrouvées face à des problèmes sociaux et humains. On parlait à cette époque de « fonction ou gestion du personnel Petite dernière des grandes fonctions de l’entreprise (production, finances, marketing), la fonction Ressources […]

p g ntroduction Les organisations évoluent dans un environnement de plus en plus compétitif dans le cadre d’un phénomène général de toutes les sociétés à toutes les époques mais font l’objet de préférences différentes. Linton (1945) : Une culture est la configuration des comportements appris et de leurs résultats, dont les éléments composants sont partagés […]

3 p g SOCIETE Schéma Directeur du Système d’Information et de Communication Phase IV « Etablissement du schéma directeur du système d’information et de communication et des plans de mise en œuvre » RAPPORT SI Organisation de la fonction SI Description des processus cibles Description des fiches de postes Partie 3 : Procédures et plan […]

.5 Rôle de la banque dans le développement économique : La banque est un agent économique qui joue un rôle dextrement important, imaginons un seulinstant ce que serait notre société moderne sans banques :Comment payer ses factures importantes sans chéquier, comment anticiper sur ses revenus pour les achats importants. La banque exerce généralement deux fonctions […]

Etude du cas Danone Introduction : Le groupe Danone est un acteur clé de l’industrie alimentaire mondiale. Il est le premier producteur mondial de Produits laitiers frais, le second producteur de biscuits et produits céréaliers et le premier producteur d’eau conditionnée. Certains produits et marques du groupe sont leaders sur les marchés nationaux et internationaux […]

Haut du formulairite: Bas du formulaire Promotion des ventes, enjeux et perspectives de développement dans la téléphonie mobile: cas de TIGO au Sénégal ( Télécharger le fichier original ) par Ulrich OUTOU Institut africain de management – Master 2 en management: marketing et intelligence d’affaires 2010 Dans la categorie: Commerce et Marketing précédent sommaire Bibliographie […]

Management Chapitre 2 la logique managériale Le manger A. Le rôle du manager Optimisation des ressources Organisation de l’activité Contrôle Former ses collaborateurs en permanence Définir la mission Définir les objectifs Analyser et organiser Evaluer les résultats Fixer pour ses équip OF4 p g outer Le manager doit avant tout définir la mission et les […]

Chistoire À la fin de la Guerre de Sécession à laquelle il participe, John Pemberton est pharmacien à Columbus (Géorgie) et possède un petit laboratoire. En 1870 il s’installe à Atlanta, le marché étant plus important que celui de Columbus. Ses débuts dans la capitale de la Géorgie sont flamboyants au point qu’il crée la […]

es huit grands types de marketing[modifier modifier le code] Quelle que soit sa taille, TPE ou multinationale ; la nature de son activité, production ou distribution ; et la nature de sa production : produits ou services, un entreprise utilise cette méthodologie dans quatre contextes différents ; dune part, au niveau stratégique et au niveau […]

BTS Négociation Relation Client session 2015 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation no 1 Situations de COMMUNICATION AUTRE SITUATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE DE COMMUNICATION Titre : Rendez-vous a l’arbre de noël 2014 ETUDIANT Nom : DELOBEL Thomas OF4 Swipe loview nextp g e de Camaris pour rénom . CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de […]

La politique de prix Spécificité du marché hôtelier Diversité complexe des produits et des services (de part la composition même du produit) Difficultés d’établir un prix pour répondre à des niveaux de besoins différents selon les individus Les facteurs à prendre en compte Swape nextp g Contexte économiqu qui compense des sé nat „ Evolution […]

Des années 60 à aujourd’hui, les publicitaires ont utilisés différents supports pour faire passer leur message. Ces supports sont multiples et réparties en deux grandes catégories : les médias et les hors médias. LES MEDIAS : En 1960, la presse représente le média le plus Important, vecteur par laquelle le message publicitaire est adressé aux […]

A la suite de la première guerre mondiale qui a provoqué un affaiblissement de l’Europe, les États-Unis sont devenus la première puissance mondiale. Cest lors de la reconstruction de la France qu’apparut le phénomène d’américanisation culturelle en France. Tous les domaines furent touchés,et l’audiovisuel est l’un, si ce n’est le plus touché par l’américanisation. p […]

Objectif Dans le prolongement de l’étude du processus qui conduit à la transaction, il est important d’analyser la valeur retirée de l’acte de consommation, vécu comme une expérience singulière. Les organisations créent de la valeur pour les consommateurs. La valeur perçue par le consommateur est parfois différente de la valeur réelle du bien ou du […]

etudier COURS OSES THEME4 LA COORDINATION PAR LE MARCHÉ 4. 2. comment un marché concurrentiel fonctionne-t-il ? Pour les néoclassiques, sur un marché concurrentiel. la fixation des prix résulte des comportements individuels des La croissance économique et ses évolutions en Europe et aux Etats-Unis Premium « La croissance économique et ses évolutions en Europe et […]

Les facteurs sociaux On a toujours véhiculé un modèle Idéal de beauté, mais avec les années, ce modèle est devenu de plus en plus mince, voire maigre. Les médias contribuent à véhiculer plusieurs clichés et normes qui font pression sur les femmes et les poussent souvent à suivre des régimes draconiens néfastes pour leur santé. […]

Négociation Commerciale Chapitre l. Introduction à la négociation commerciale 1. Définition de la négociation La négociation peut être définie comme étant une activité mettant en face à face deux ou plusieurs acteurs qui confrontés à des divergences et se sentant interdépendants choisissent la recherche effective d’un arrangement pour mettre fin à cette divergence et donc, […]

Exercice de fiche d’accompagnement de l’étude de cas l] Produire plus pour nourrir les Brésiliens ou pour fournir le monde 1) Les principales productions agricoles commerciales au Brésil sont : – Le café = 64 millions de tonnes – Les graines de 59 millions de tonnes Le sucre 33 millions – Les oranges 16 milli […]

Introduction……. . Présentation…. p g Stratégie communication………….. Récapitulatifs. — Conclusion .. ….. ville qui a su conserver son originalité à travers les époques. Deux sous villes composent la grande ville de Marrakech: la nouvelle ville et l’ancienne ville. Ces deux villes sont visitées par les plus grandes personnalités du monde, du fait de cette originalité, […]

BIDARD Romain DEBARNOT Thierry GOYON Francis LPPMO – 2004/2005 Création d’un restaurant à thème l’idée…. — — 8 associés… . 9 SOMMAIRE La présentation du projet. 7 1. 1. Le concept, l’idée. 5 p g 1. 1 . 1 La définition et les caractéristiques du concept. 1. 1 . 2. La genèse de 1. 2. […]

Cinnovation est liée à la compétitivité des entreprises. Elle permet de créer de la richesse et de nouveaux services. La globalisation des marchés a engendré une accélération de la concurrence et un développement de nouveaux marchés de biens et de services. La survie des entreprises passe donc par une aptitude à proposer des innovations offrant […]

Concept Marketing Le marketing chez Nespresso ne se résume pas un à simple concept mais à plusieurs concepts très bien ficelés : machines, capsules, stratégie de vente, innovation. nespresso marketing capsules En parlant de la stratégie de vente chez Nespresso, nous allons bien évidement parler des capsules et des machines. Si vous décidez de vous […]

Le Tourisme Electronique (TIC) Introduction 3 I. Définition de l’e-tou Il. Les outils de l’e-to 1. Les sites web : 3 2. Les blogs : 6 3. Les portails : 8 p g 4 Les réseaux sociaux : IO Ill. Le CRM : 13 IV. Les avantages et les inconvénients : 13 Conclusion 14 vise […]

COCA-COLA Sommaire COCA-COLA 3 l)Analyse externe 3 Il) Analyse SWOT 3 Ill)Diagnostlc 3 IV)Les orientations st V) Fixation des Object VI)Le marketing-mix CONCLUSION 3 Etude de cas Marketing Coca Premium By Mathieu-Fonraine I BI, 2015 q pages Licence 3 Gestion-Marketing Lundi 30 Septembre 2013 MARKETING – Etude de cas -p next page eg: • Coca-Cola […]

Définition La prospection regroupe l’ensemble des actions qui vise ? identifier et contacter de nouveaux clients potentiels et ? chercher à les transformer en clients réels (prospection-vente). Conquérir de nouveaux clients est indispensable. On ne le répétera jamais assez aux dirigeants qui ne misent que sur la fidélisation, oubliant que leur portefeuille s’érode inévitablement d’où […]

Couleurs, Concepts, Design Création de planches tendances Lundi 17 novembre 2014 Global Merchandising : notions de visuel, rentabilité, cohérence. Quel stratégie, quel client ? = Problème de compréhension globale au sein de certain grand groupe Réalisation d’une planche tendance Benchmark : recherche de concurrents, concepts, idées qui vous permettront de réaliser ce dossier (regarder tous […]