FICHE MÉTIER NOI TÉLÉCONSEILLER AUTRES APPELLATIONS Conseiller clientèle – Téléacteur – chargé de clientèle Télévendeur – Conseiller commercialConseiller client – Téléprospecteur — Téléenquêteur DÉFINITION DU MÉTIER D’une manière générale, le Téléconseiller prend en charge les clients ou les prospects et traite leurs demandes à dis Le Téléconseiller éco reformule sa deman sûr de bien l’identifie […]

www. international-pratique. com Les pense-pas-bête d’International Pratique Madeleine Nguyen-The Consultante-formatrice en commerce international @ International Pratique Février 2012 Edition Février 2012 Ce support vous est t Toute autre divulgati autre utilisation de ce supp or 26 Sni* to View strictement interne. ution, diffusion ou dite. Prix de vente Index : 13€rrc www. internatlonal-pratique. com Les […]

PROGRAMME AU BTS TRANSPORT ET PRESTATIONS LOGISTIQUES Durée 1100 Heures RENSEIGNEMENTS GENERAUX OBJECTIFS PEDAGOGIQUES: Le titulaire du BTS Transport exerce essentiellement en entreprise de transport de marchandises, comme adjoint à un chef d’exploration, responsable de dépô d’entrepôt, responsa camonnage, respons le Sni* to View de service après-ven commercialisation. Il e trafic ou de teur activités […]

Chapitre 1 : Les circuits de distribution. DO cheminement entre le moment où le produit est fabriqué et où il arrive chez le consommateur. l- Le canal de distribution. A- Définition. Cest une des catégories intermédiaires de même nature par lequel va passer le produit, c’est une des composantes du circuit de distribution. Il participe […]

LES APE : ATOUTS ET FREINS A L’INTÉGRATION REGIONALE DES PAYS DE LA CEMAC Intervention lors du colloque ‘ Quel cadre pour les politiques agricoles, demain, en Europe et dans les pays en développement ? organisé par Pluriagri, Notre Europe et FARM les 27, 28 et 29 novembre 2006 Jean-Christophe Boungou Bazika Centre d’Etudes et […]

Université Toulouse I Capitole 1 ere année de Licence en Droit – Groupe de cours n03 Travaux dirigés d’Intraduction au Droit privé Année 2013

ROYAUME DU MAROC HAUT COMMISSARIAT AU PLAN INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL oru Sni* to View Préparé par : Mlle Sous la direction de : Mr. *************(Crédit Agricole du Maroc) Année universitaire 2011 -2012 Table de matières Remerciement………………………………………………………………………. „. Liste des abréviations . 6 SIOB. Système […]

FMN & IDE Introduction Dans le cadre de mon travail pour la conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement, je suis chargée de réaliser une note d’informatlons basée sur les principaux flux d’IDE et les effets des stratégies des firmes multinationales. Les investissements directs à l’étranger ont un impact sur la croissance […]

Supérettes de proximité et épicerie électronique une combinaison logistique prometteuse ? par Bruno DURAND Professeur à l’Institut Supérieur de la Logistique et du Transport ISLT 3 bis Boulevard Parpaillon 85600 Montaigu 02. 51 . 48. 87. 10 02. 51 . 48. 87. 11 Bruno. Durand@islt. c 7 rue de Tiffauges 02. 51 . 94. 27. […]

Les moyens d’action de l’Administration : création de services publics orsque l’on traite du Service Public, on le prend formellement au sens d’Administration et lorsqu’il s’agit des Services Publics, on suppose matériellement que ce sont les activités destinées ? satisfaire un intérêt général et qui, en tant que telles, doivent être assurées ou contrôlées par […]

Commerce indépendant associé Nous sommes une entreprise française située dans le Maine-et-Loire, avec près de 500 magasins à votre service depuis 20 ans, et aussi, depuis 2010, un site de vente en ligne. GÉMO, c’est également 4. 000 collaborateurs qui conçoivent et vous proposent toute la mode, chaussures, vêtements et accessoires, au meilleur prix pour […]

BTS Managements des Unités Commerciales DOSSIER ACRC – ARMAND THIERY or 8 Sni* to View DESCRIPTIF/IDENTFICATION DE L’UC l. CONTEXTE COMMERCIAL 1. 1 Le groupe ou le réseau Historique et évènements clés : Armand Femmes rondes qui aiment la Mode et les Couleurs. 2010-2011 E- commerce Armand Thiery ouvre en décembre 2010 son site de […]

L’avantage comparatif, notion fondamentale et controversée Bernard Lassudrie-Duchêne et Deniz Ûnal-Kesenci* p. 90-104 L’avantage comparatif est l’argument économique le plus général et le plus puissant pour démontrer l’intérêt de l’échange international et de la spécialisation. Comme l’a remarqué P. Samuelson, ce principe est une des rares propositions, dans les sciences sociales, qui soit logi l’inverse, […]

Le Droit des Contrats Au Maroc INTRODUCTION «Dans l’état actuel de nos sociétés et de la division du travail, les échanges de biens et de services indispensables à la vie individuelle et collective se réalisent par le moyen de contrats En tant qu’instrument d’échan e entre les hommes, le contrat a connu un développe ors. […]

Cours de droit commercial à l’ICG (Institut de formation des techniciens spécialisés en commerce et gestion) Préliminaire . Définition du droit commercial Comme toute autre branche juridique, le droit commercial est avant tout une partie du droit objectif de tout pays. Pour le cas du Maroc, le droit commercial est l’ensemble des règles qui tracent […]

2010 Arab Tunisian Bank COMPRENDRE LES CREDITS DOCUMENTAIRES Document offert à titre purement indicatif et consultatif ne représentant en aucun cas un support juridique opposable ni ? l’ATB ni ? quiconque Sommaire Emission et réception de Crédits Sni* to vieu Documentaires — Les Avantages d’un C it or26 Les Différents types de Cr dits Documentaires […]

UNIVERSI E D’ANTANANARIVO FACULTE DE DROIT, D’ECONOMIE, DE GESTION ET DE SOCIOLOGIE MEMOIRE DE MAITRISE EN GESTION OPTION : MARKETING LE ROLE DU MARKETING DANS LE LANCEMENT D’UN NOUVEAU PRODUIT CAS : VEHICULE NIS Présenté par : RAMA Sous l’encadrement ENCADREUR PEDAG or lai NIA no zana RANDRIAMBOLOLONDRABARY Corinne, Maître de conférences ENCADREUR PROFESSIONNEL: RATONGA […]

3éme Année Système d’Information contrôle et finance Sni* to View Mémoire de projet t ors7 s le thème ayant contribué de près ou de loin à l’accomplissement de ce travail. ABREVIATIONS TGR : Trésorerie Générale du Royaume MO : maître ouvrage AO : appel d’offres AOO : appel d’offres ouvert CPS : cahier de prospection […]

Création d’entreprise : Encadré par : M. BENGHAZALA Année universitaire 2013/2014 DEDICACES On dédie ce travail ? A celles qui nous ont nous chères maman reconnaissance. orn Sni* to View le courage, ? e amour et notre A nos très chers pères pour l’éducation qu’ils nous ont prodigué; avec tous les moyens et au prix […]

DOSSIER DE CANDIDATURE EN LICENCE PROFESSIONNELLE (année 2011-2012) IUT Cergy 34 Bld Bergson – 95200 Sarcelles FORMATION : Licence professionnelle de commerce OPTION : management et gestion commerciale dans les services (en apprentisssage) Identifiant Cie112 : 000375 1 002740 003753 CiVi d’usage ou marital : DECISION DU JURY or 4 Sni* to View Liste principale […]

INSTITUT UNIVERSITAIRE ET TECHNOLOGIQUE DE NICE CÔTE D’AZUR 41 , BOULEVARD NAPOLÉON Ill 06200 NICE DEPARTEMENT DES TECHNIQUES DE LA COMMERCIALISATION MEMOIRE DE STAGE Rachel BAIZET Enseignement Entreprise : Renaud BOTTARO Enseignement IUT : Mr CALS Sommaire Introduction or 11 Sni* to View l. L’environnement de ma mission Cr dit Agricole 4 a. L’histoire et […]

Manuscrit auteur, publié dans « Revue Française de Gestion Industrielle 31, 3 (2012) 29-48 » LIVRAISON DE COLIS ET LOGISTIQUE URBAINE QUELLES RECOMPOSITIONS DE LA MESSAGERIE EN MILIEU URBAIN? Raphaëlle DUCRETI hal-00839558, version 1 -28 un 2013 Résumé. Le secteur de la messagerie et de l’express a connu d’i mportantes recompositions dan o d’années. Confronté à ‘évoluti […]

Introduction Trais modes de règlement des transactions commerciales internationales sont utilisés entre exportateurs et importateurs des différents pays: La remise directe ; La remise documentaire ; Le crédit documentaire. Le choix du mode de règlement dépend du degré de confiance qui existe entre l’exportateur et son acheteur étranger. Le crédit documentaire est le or 10 […]

Le secteur bancaire représente un pilier de l’économie national. En effet, son évolution est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque Populaire riche de son savoir-faire et son expérience de 50 ans, et profitant de son image auprès des clients. Cest dans le but d’approfondir mes […]

INTRODUCTION Il n’existe pas de définition universelle admise de la mondialisation mais ce terme désigne généralement le développement de liens d’interdépendance entre les nations. Le principal vecteur de la mondialisation reste l’échange international des biens et services. En nous référant au groupe « World Bank », dans son livre virtuel de l’élève « Au delà […]

ECG Ingénieur Marketing et Communication La politique commerciale : CAS SOCAO La SOCAO, une industrie du secteur agro-alimentaire qui se consacre à la fabrication de produits dérivés du Cacao. Cette société vend essentiellement des matières premières (graisse de Cacao, poudre de Cacao) à une clientèle composée d’industriels, mais elle est présente également sur le marché […]

Commerce International International Trade Edition 2014 A. ABID Mise à jour Novembre 2013 Commerce International – International Trade Commerce Internatl Calcul des coûts à l’e (Selon l’ Incoterm ch or 15 Sni* to View Décomposition des coûts Abdellatif ABID Consultant; Lecturer 96 Commerce International – A. ABID 97 Transport (maritime, aérien) Frais de débarquement Frais […]

Internet au service de l’entreprise Thierry ISCKIA France Télécom, CNET, Issy-les-Moulineaux Résumé : Avec le développement du commerce électronique est né ce qu’il est désormais convenu d’appeler le cybermarketing. Le cybermarketing vise ? assurer la pérennité d’un site commercial. Ce terme recouvre en fait l’adaptation des méthodes de marketing traditionn Cependant, si de nombreuses entrepri […]

LCL INTERACTIF – 24 h/ 24 SOMMAIRE l/ Introduction . 1/ Définition — 4 2/ Contexte Sni* to View 3/ Plan . IM Mise en place de l’action 1/ La cible 2/ L’objectif — 1/ Résultat 8 21 Difficultés rencontrées 3/ Avantage pour la banque et le client W Conclusion — 9 l/ Introduction 1/ […]

Il) MON ACTIVITÉ PRINCIPALE EN AGENCE : A) Les tâches quotidiennes: 1. La tenue du guichet : ‘ACCUEIL La tenue du guichet consiste à prendre en main la demande de chaque client qu’il soit présent physiquement ou non. Il faut donc savoir être polyvalent en sachant à la fois satisfaire le client en agence et […]