Introduction 6 Chapitre 1 : Principe et déroulement du Manuel Qualité 7 l. Définition 7 • Qu’est-ce que le Manuel Qualité ? 7 Il . Manuel Qualité – processus et procédure 8 • Qu’est-ce qu’un processus ? 8 • Qu’est-ce qu’une procédure ? 8 Ill *Qui rédige et Comment élabore le manuel qualité A- Qui […]

Introduction Depuis le début des années 70, l’évolution des marchés est devenue chaotique, incertaine, du fat de bouleversements économiques, politiques, technologiques. Les marchés sont de plus en plus complexes, se changent de plus en plus rapidement, et ceci dans un monde où la sur- communication rend le message des entreprises de plus en plus flou […]

Les missions de l’agence Urbaine : L’Agence Urbaine est investie de trois missions principales : une mission d’études et de planification urbaines ; • une mission de gestion urbaine et de contrôle ; • Une mission d’aménageur foncier. L’organigramme de l’agence urbaine L’Agence Urbaine de Meknès s’inscrit dans une dynamique d’ouverture sur tous les partenaires […]

Automne 201 ISIAM Je dédie ce travail à ceux qui se dévouent sans cesse pour m’éclaircir la voie et les immenses horizons du savoir et dont la vocation mérite largement nos respects. A mes chers parents qui ont toujours apporté grand soutien, et encouragement et réconfort. Au corps professor mon encadrant de st A tout […]

UNIVERSI E MOHAMED V Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Agdal Rabat or62 Sni* to View souvent seul lorsqu’il lui faudra prendre des décisions d’une extrême importance. Le sentiment d’insécurité : La perte d’un contrat, le refus d’un découvert, le désistement d’un proche sur lequel on comptait, l’apparition d’un concurrent, les problèmes de santé […]

PRÉSENTATION DU PROJET MARKETING Réalisée par: DAZAROLJAL OFII_ALI Fatimazahra BABA youssra DHAMMACHE DJAOUADI Maroua Mohammed DOUQASSOU Souhayl 2 Nous avons pensé ? vous En concevant un produit Qui répond spécialement à vos caprice , à vos Stage12 Premium gy OughegiMerieme aarycTa OS, 2014 IO pages Sni* to View or 10 que nous voulons lancer et […]

Cours de droit commercial à l’ICG (Institut de formation des techniciens spécialisés en commerce et gestion) Préliminaire . Définition du droit commercial Comme toute autre branche juridique, le droit commercial est avant tout une partie du droit objectif de tout pays. Pour le cas du Maroc, le droit commercial est l’ensemble des règles qui tracent […]

Négociation : les 5 erreurs à ne pas commettre ! 11 juillet 2011 • par Laurent Granger • dans Management commercial Négocier ne s’improvise pas ! Cela ne signifie pas pour autant qu’un don particulier soit nécessaire pour arriver à ses fins. Nous nous intéressons dans cet article aux erreurs principales à éviter absolument. Il […]

MODULE GESTION DE PROJET • LES GRANDES ETAPES D’UN PROJET – APPORTS THEORIQUES -TP • L’EVALUATION – DEVOIRS INDIVIDUELS : – DEVOIRS EN GROUPE : – DEVOIR INDIVIDUEL FINAL : DEFINITION D’UN PROJET DEFINIR LE CADRE D’ SES OBJECTIFS GESTION DE PROJET or 18 Sni* to View Qu’est-ce qu’un projet ? L’étude de faisabilité La […]

Création d’entreprise : Encadré par : M. BENGHAZALA Année universitaire 2013/2014 DEDICACES On dédie ce travail ? A celles qui nous ont nous chères maman reconnaissance. orn Sni* to View le courage, ? e amour et notre A nos très chers pères pour l’éducation qu’ils nous ont prodigué; avec tous les moyens et au prix […]

rêve sans fin. Même les notions g ometriques et mathématiques furent remises en question. Plus tard dans sa réflexion, il réalisa qu’une chose était sûre : c’était que durant son raisonnement, il pensait. Le fait qu’il pense prouvant son existence, il en déduisit une phrase qui révolutionna le monde philosophique: «Je pense, donc je suis». […]

INSTITUT UNIVERSITAIRE ET TECHNOLOGIQUE DE NICE CÔTE D’AZUR 41 , BOULEVARD NAPOLÉON Ill 06200 NICE DEPARTEMENT DES TECHNIQUES DE LA COMMERCIALISATION MEMOIRE DE STAGE Rachel BAIZET Enseignement Entreprise : Renaud BOTTARO Enseignement IUT : Mr CALS Sommaire Introduction or 11 Sni* to View l. L’environnement de ma mission Cr dit Agricole 4 a. L’histoire et […]

Manuscrit auteur, publié dans « Revue Française de Gestion Industrielle 31, 3 (2012) 29-48 » LIVRAISON DE COLIS ET LOGISTIQUE URBAINE QUELLES RECOMPOSITIONS DE LA MESSAGERIE EN MILIEU URBAIN? Raphaëlle DUCRETI hal-00839558, version 1 -28 un 2013 Résumé. Le secteur de la messagerie et de l’express a connu d’i mportantes recompositions dan o d’années. Confronté à ‘évoluti […]

Enjeux des stocks [modifier] Le stock permet de gérer les articles disponibles dans l’entreprise en vue de satisfaire les besoins à venir à l’aide d’outilslogistiques et d’un système d’information performant pour l’organisation. Ces besoins seront à satisfaire au bon moment, dans les bonnes quantités et d’une manière permettant la bonne utilisation du stock. Si l’on […]

Pédiatre Vous aimez les études longues, vous êtes un bourreau de travail ? Les enfants vous passionnent ? La profession manque de bras. Pédiatre : Son job Cest le médecin des enfants ! Depuis leurs premières heures jusqu’à leurs quinze ans, le pédlatre les accompagne : aucun nouveau-né ne sort de la maternité sans être […]

Internet au service de l’entreprise Thierry ISCKIA France Télécom, CNET, Issy-les-Moulineaux Résumé : Avec le développement du commerce électronique est né ce qu’il est désormais convenu d’appeler le cybermarketing. Le cybermarketing vise ? assurer la pérennité d’un site commercial. Ce terme recouvre en fait l’adaptation des méthodes de marketing traditionn Cependant, si de nombreuses entrepri […]

I Résumé des faits La laiterie de la Rive-Sud est une entreprise Québécoise qui distribue depuis quelques années des produits laitiers à différents magasins et restaurants dans un rayon de 80 kilomètres. Cette PME pérenne et rentable n’a fait Vobjet d’aucune expansion ni d’un changement de comportement organlsatlonnel pour la rendre plus compétitive sur le […]

Analyse De pratique l) Description La situation se déroule dans la maison de santé de Nogent sur marne (établissement psychiatrique) au 3ème étage dans le service Post-Urgence. Lors de la prise des tensions. Je me rends dans la chambre de Monsieur X, jeune homme de 18 Swipe to nex: page ans présent dans le s […]

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS Management des Unités Commerciales Session 2010 I – Descriptif de l’unité commerciale 1) Contexte commercial La vocation de l’enseigne est de faciliter tous les travaux de la maison et d’accompagner chaque famille dans son évolution. Son ambition est de permettre à chacun d’exprimer sa personnalité dans l’aménagement […]

La gestion des relations clients Sni* to View données 9 fidélité…. Réalisée par SOMMAIRE l. Introduction. Chapitre 1 : Sabah BA Il. La Stratégie relation client, un contrat relationnel entre l’entreprise et ses cli 6 1) le marketing relati orss 1. 1 Les formes du marketing relationnel „ „ „ „ „ „ a)Le marketing […]

L’acquisition de la propreté Propreté de l’enfant Généralement acquise entre 18 mois et 3 ans, la « propreté » chez le jeune enfant est un apprentissage avant d’être un cap ? franchir. Amener un enfant à utiliser le pot (ou les toilettes) est un processus qui peut être relativement long et qui exige beaucoup de […]

DÉMARCHE DE SOIN ME R. Me R. née le 14/06/1959 Mariée, 3 enfants dont un quelle ne voit plus et dont elle n’a pas de nouvelle. Son mari lui rend visite régulièrement, il est sa personne ressource et de confiance. Entrée à l’hôpital en service dermatologie le 14/02/2014. Motif d’entrée : Erysipèle des membres inférieurs […]

l- Présentation du lieu de stage ‘ai réalisé mon stage dans un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) privé à but non lucratlf qui relève de la loi du 1er Juillet 1901 (relative au contrat d’association). La structure dispose d’une capacité d’accueil de 87 places dont 3 hébergements temporaires. Les résidents sont placés sur […]

Introduction La vie est un ensemble de communications et la communication est au cœur de nos activités quotidiennes. « La communication rend tout le reste possible… sans communicatlon, il ne peut y avoir ni organisation, ni gestion, ni coopération, ni motivation », bref, aucun réel travail de concertation puisque la communication en est la base. […]

PRÉSENTATION Page 3 CARACTERISTIQUE D to nextÇEge VEE page 5 DEROULEMENT DU STAGE page 6 BILAN DU STAGE Page 7 CONCLUSION Page 8 REMERCIEMENT page 9 ANNEXE Page 10 Des balades Des cours d’équitation Des stages La posslbillté de passer des examens Des randonnées en bivouac ou gite, chalet Des pensions de chevaux pour propriétaires […]

Travail réalisé par org Sni* to View semestre 5 : 2013/2014 Introduction Le marché mondial d’aujourd’hui exige que des spécialistes chevronnés assurent la gestion de chaînes d’approvisionnement complexes. La rentabilité d’une entreprise dépend, en grande partie, de la gestion des approvisionnements. En effet, ceux-ci représentent en moyenne la moitié du coût de revient de la […]

1. Introduction La marque Ovomaltine est la marque culte Suisse. Elle se trouve sur la table du petit déjeuner dans plus de 100 pays du monde entier. Avec un goût incomparable de malte et de cacao, les produit Ovomaltine sont les idéaux livreurs d’énergie au quotidien ! Le produit choisi est une pâte à tartiner […]

DG Intelligence économique, Etudes et Prospective Direction Générale de et de la Prospective Ministère de l’Industr- de la Promotion des I Efficacité Compétitivité Croissance l’intelligence économique, des Études org5 Sni* to View Ministère de Flndustrie, de la Petite et Moyenne Entreprise et de la Promotion de l’Investissement Direction Générale de l’Intelligence Economique, des Etudes et […]

Remerciements Nos remerciements vont d’abord à notre encadrant M. Rehioui pour ses conseils et sa disponibilité. Nous tenons à exprimer notre gratitude à l’ensemble des personnes qui ont contribué de prés ou de loin à ce travail. gestion…. … Il Sommaire Remerciements…. Sommaire………….. Introduction. 4 ors5 Sni* to View ……. 2 Chapitre 1 : Présentation […]

Management de la sécurité et SMS Objectifs spécifiques : C] Comprendre le Management de la Santé et de la Sécurité au travail Comprendre le Système de Management de la Sécurité (SMS) Cl Se familiariser avec l’ergonomie l. Généralités sur le management de la sécurité et SMS La Santé et la Sécurité au Travail recouvrent l’ensemble […]