Rapport PFMP

RAPPORT PFMP NOI 1 -Préparer la vente.

Les différentes familles de produits : Vêtement homme Vêtement femme Vêtement enfant (fille/garçons) Jouet (fille/garçons) Gadget Art de la table Décoration maison Bazard Rony prix Autres concurrent Vêtement enfant fille or 2 Sni* to View Vêtement enfant garçons Jouet garçons Jouet fille Décoration de la maison Concurrents et zone de chalandise : voir annexe 1 Univers Textile 0 Vêtement homme thee shirt C thee shirt ted u le jour le 7 avril 1988, suite à son enregistrement à Bobigny, sous l’immatriculation 344 409 776 et cette société est spécialisée dans le secteur d’activité du commerce de détail d’habillement en magasin spéclallsé. A ce jour, le cap tal social de l’entreprise ADR TEXTILE est de 7 622,45 euros. Organigramme : Annexes 3 Segmentation clientèle : Annexes 4 Surface de vente : Annexes 5 Facteur d’ambiance . 1. Musique 2. Convivialité Signalétique Il n’y avait aucune signalétique mis à part les informations sur les promotions ou les prix. Ill — Réaliser la vente de produits. Moi : Bonjours, que puis-je faire pour vous. La cliente : Je recherche des fleurs je n’es pas de modèle précis il me faudrait juste un bouquet pour ma table de noël.

Moi : Très bien suivez-moi je vous prie. (Arriver devant les fleurs) Moi : Je peux vous composer un bouquet de fleur si vous le souhaiter. La cliente : Allez s’y je vous laisse vous en occuper. Moi : que pensez-vous de celui-ci ? La cliente : Il est parfais ! Moi : je peux aussi vous proposer se vase qui je pense feras très jolie avec ces fleurs et vos décorations de noël. La cliente : Effectivement, se bouquet et se vase se marie très bien je vais donc vous prendre les deux. Moi : très bien désiré vous autre chose ? La cliente • Non se seras tous merci. Moi : très bien ( Arrivez à la caisse elle paye j’emballes sont vase et c’est fleurs