GUIDE METHODOLOGIQUE A DETINATION DEs SIAE Developper Les Relations Entreprises
Développer les relations entreprises pour favoriser les passerelles emploi Guide méthodologique à destination des SIAE Guide réalisé avec le soutien d’Aeris Conseil Projet soutenu par Préambule En 2012, le GARIE a développement des or 16 Sni* to View entale visant le les entreprises pour favoriser les passerelles emploi. Un groupe de travail composé des accompagnateurs socio-professionnels de 7 structures girondines (1 AI/ETTI, 3 ACI, 2 El et 1 RQ) a permis de co- construire une démarche de relation entreprises pour favoriser les sorties en emploi des salariés en insertion en fin de arcours.
La méthodologie et les outils proposés dans cette rubrique sont issus des démarches du groupe de travail. Attention toutefois, entreprendre une démarche de relations entreprises implique d’avoir du temps à y consacrer et les outils en eux-mêmes ne seront utiles que dans la cadre d’une démarche globale de la structure. entreprises pour les sorties en emploi » Phase préparatoire Mise en œuvre Contacter les entreprises et créer les partenariats Analyser le contexte FICHES OUTILS ACTIONS la Prendre en compte le projet d’insertion de la structure pour préparer son argumentaire
Externe D Recenser les besoins en termes d’emploi et de compétences de votre environnement Adopter une démarche de recensement des besoins en emplois et compétences de son Interne n Analyser le fonctionnement structure (projet d’insertion) 16 Prendre en compte le projet d’insertion de la structure pour préparer son argumentaire Objectifs L’idée de cette première étape est de réfléchir, sur la base du projet d’insertionl de la structure, aux moyens à disposition pour développer la relation aux entreprises : – la plus value pour une entreprise à collaborer avec la structure sur remploi la stratégie et les valeurs principales de la structure – les besoins éventuels d’amélioration de Forganisation et/ou des outils à créer ou adapter Les questlons sont indlcatives et peuvent être complétées si besoin. D’autre part, il paraît intéressant de faire ce travail à plusieurs, de manière croisée. Démarche Le projet d’insertion Le projet d’insertion est-il formalisé par écrit ? A-t-il été actualisé récemment ? Quel sont les objectifs exprlmés en termes d’insertion et d’accompagnement? Quels sont les moyens mobilisés pour y parvenir (humains, temps, formations, autres) Comment se concrétise dans la pratique le projet d’insertion ? Le recrutement un public prloritaire est-il ciblé ? Lequel, pourquoi ? Existe-t-il des fiches de poste ? Sontelles utilisées pour le recrutement ?
L’accompagnement Y-a-t-il un parcours d’inse collectif ? Quelle fréquence, nature et contenu pour chacun? Est-ce sur la base du volontariat ou obligatoire ? Les formations Y-a-t-il des formations ? Lesquelles : Circulaire DGEFP du 10 décembre 2008 Réponse Compétences clefs Formalisé A améliorer actualiser0 A créer Qualification Pré-qualif C Autre En interne D En externe C] A quel moment dans le pa 6 Il s’agit d’adopter une logique d’étude et de recherche qui vous permettra de mieux positionner votre offre de service. Il ne s’agit pas de vouloir tout connaître ou créer, mais au contraire de rechercher et centraliser l’information déjà existante.
Il y a deux étapes principales dans la démarche, qui peuvent se suivre ou se faire en parallèle – l’analyse documentaire et statistique – l’analyse qualitative qui consiste à réaliser des entretiens conseils avec les acteurs institutionnels ou autres acteurs clefs de l’emploi sur le territoire et avec 2/3 ntreprises témoins ou têtes de réseaux locaux 1) Analyse documentaire et statistique Voici une liste, non exhaustive, de ressources documentaires et d’acteurs clefs à rencontrer Enquête sur Besoins de Main d’œuvre (BMO) par bassins d’emploi Elle mesure les intentions de recrutement des employeurs pour l’année à venir, par bassins d’emploi http://bmo. pole-emploi. org/ Aquitaine Cap Métier : Etudes métiers, études sectorielles, contrats d’objectifs territoriaux Nombreuses publications sur l’emploi et la formation sur tous les secteurs d’activités http://vuww. aquitaine-cap-metiers. r/web/guest/services/nos -donnees-d-etude Fiches ROME et aires de mobilités Pôle Emploi (recherche par métiers et secteurs d’activités) http://www. pole-emploi. fr/candidat/les-fiches-metiers-@/index . jspz? id-681 PAGF s OF consulaires (Chambre de commerce et d’industrie, Chambre de l’artisanat, etc… Sites et observatoires des fédérations professionnelles, des clubs entreprlses, des communes, Presse et publications locales Presse Quotidienne Régionale, presse sectorielle, Aquitaine Presse Service (service payant, annonce en amont des projets de développement économiques et commerciaux). ) Analyse qualitative (cf. trame entretien conseil page suivante) Acteurs clefs de l’emploi Développeur territoriaux du Conseil Général Chargés de mission Emploi/formation du Conseil Régional Communes et communautés de communes Service de développement économique / emploi Maison de l’emploi, Pôle Emploi, Plie, têtes de réseaux locaux (Club entreprise, syndicat, Chambre, etc) Têtes de réseaux/ 2 entreprises représentatives Guide méthodologique Carie – Développer les relations entreprises pour favoriser les passerelles emploi -Nov. 2012 Trame indicative d’entretien conseil
L’entretien conseil avec des acteurs clefs permet de récolter des éléments sur un secteur d’activité ou un territoire en terme de besoins en emploi, offre de formation, enjeux, projets, etc. II ne s’agit pas de poser les questions telles quelles mais bien de les adapter à votre interlocuteur et vos besoins. Les questions peuvent s’appuyer sur des données quantitatives que vous avez préalablement récoltées dans la phase d’analyse documentaire. Questions générales 6 6 en termes de niveau de qualification) ? Quels sont, globalement, les effectifs (répartition en volume) ? Quels sont les préoccupations des employeurs actuellement ? Quels sont les projets impactant actuels et à venlr (mutations économiques ? technologiques ? vieillissement population ? évolution règlementaire ? autre ? Questions sur les emplois Quels sont les caractéristiques du secteur en termes d’emploi Type de contrats : CDD/CDl/intérim/activité/sous-traitées/ apprentissage/contrat professionnalisation Modes de recrutement : Pôle Emploi/Réseau/bouche à oreille/ CFA/Cabinet /Presse locale/autre Age moyen/Répartition homme/femme Besoins en qualification, cadre règlementaire, etc… Perspectives / avenir Dans les prochaines années, quelles sont les tendances d’emploi (à la hausse ? à la baisse) Comment les employeurs vont-ils faire face ? anticiper ? Selon vous, quelles sont les difficultés en termes de Avez-vous identifié des sol elles satisfaisantes ? C’est la phase la plus stratégique mais aussi la plus délicate, qui peut nécessiter un accompagnement. Synthèse du recensement des besoins en emploi et en compétences de mon environnement Le plan proposé est indicatif et devra être adapté à vos besoins 1) Données statistiques du marché (aspect quantitatif)
Il s’agit dans un premier temps de disposer d’éléments statistiques descriptifs du marché de l’emploi local ou du territoire afin de décider dans un second temps de votre positionnement. nombre d’offres locales au global . pourcentage des opportunités locales par rapport à la région et la France et analyse des évolutions nature des offres : quels secteurs en nombre et go, quels métiers/ postes, évolutions types de contrats : répartition en % des contrats sur votre marché (CDD/CDl/tps partiels/tps plein/contrats aidés, contrats de missions, intérim, portage, etc. ), ?volutions lieux d’activité : prestataires ou entreprises %, évolution taille et nature des entreprises employeuses (M, moins de 10, moins de 50 , 50-250, + 250) méthodes de recrutement utilisées (réseau, pole Emploi, intérim, etc. 2) Synthèse des éléments ueillis en entretiens cibler les entreprises que je vais contacter – sur une activité en particulier – sur un territoire, multiactivité – talle, etc… Parallèlement vous devez avoir une idée des moyens à mettre en œuvre pour répondre aux besoins des employeurs en terme de parcours de vos salariés (évaluations es compétences transversales et connexes, formations, périodes d’immersion, ateliers de recherche d’emploi, etc). Définir une offre de services Quels sont les services/ les actions que je propose à l’entreprise pour répondre à ses besoins ? (Immersions, proposition de CV, visite de la structure, journée portes ouvertes, parrainage, etc…. ) Quelle est ma valeur ajoutée ? otamment par rapport à un autre partenaire ? Quels sont mes engagements ? Qu’est ce que j’attends de l’entreprise en retour ? Quelles sont mes références en la matière ? Guide méthodologique Garie – Développer les relations ntreprlses pour favoriser les passerelles emploi -Nov. 2012 Fiche conseils Boîte à outils pour le rendez-vous entreprise Il est important, avant d’aller rencontrer l’employeur, de préparer un ensemble d’outils (offre de services, plaquette de communication, quelques Cv de salariés, etc). A ce titre, il est indispensable de préparer une fiche sur les aides et dispositifs d’ aides à l’embauche et à la formation.
En effet, vous êtes un professionnel de l’insertion, vous devez être en mesure de l’éclairer sur les mayens à sa disposition pour embaucher et/ou former. PAGF our l’emploi, sur le site vw. ww. pole-emploi. fr AFPR : Action de formation Préalable au Recrutement (objet, public, conditions d’élligibilité,etc) POE EMT Contrat d’apprentissage Contrat de professionnalisation Disposition spécifique IAE Période d’immersion (fiche technique, cerfa, etc) Plaquette de communication Pour construire le contenu d’une plaquette à destination de n’importe quel interlocuteur, vous pouvez répondre à un certains nombre de questions afin d’avoir les éléments clefs.
A partir de ce premier travail, qui peut se faire en commun avec l’équipe et en plusieurs temps, il audra aller piocher les éléments retenus pour une mise en forme. Questions à se poser Quelle est la cible de la plaquette de communication ? A qui s’adresse-telle ? Réponse pour la structure Entreprises, acteurs économiques du territoire Quels sont les attentes de la cible par rapport à ma structure ? Eventuellement, quelles réponses doit apporter la plaquette ? Quels sont les objectifs de cette plaquette ? Quel message (en une phrase) voulezvous faire passer ? Quelles sont les prestations proposées à la cible? Quels sont nos partenaires ? Chiffres clefs pertinents