Festival De Cannes Final

Réalisé par MEHDI Fatimazahra BOUALI ELIDRISSI Zineb ZAHIM Lamiae SANHAJI MANI AL Abbas OUCHEN Nora HANYN Maryam FILALI Imane Encadré par : Mme Mounia BEN NAN Introduction Le marché de féven Le Marché de l’évènementiel Définition de or 5 « L’ensemble des éléments qui touchent à la création, la gestion, l’organisation et la promotion Philippe Claveau Les objectifs de l’évènementiel • D’informer • D’échanger des connaissances partager des expériences se déplacent ? Cannes.

Segmentation, clblage et positionnement Spectateurs professionnels Spectateurs connaisseurs Spectateurs passionnés Benchmarking Eléments du benchmark Le festival international de Cannes Toronto Date de création 1946 1976 Nombre d’éditions 68 38 Comité d’organisation L’Association Française du Festival International du Film *AGF 9 rif s de Analyse PORTER • Intensité de la concurrence • Pouvoir de négociation avec les fournisseurs • Pouvoir de négociation sur les clients • Menaces des nouveaux entrants ?? Menaces des produits de substitution Le marché de Févenementiel Analyse des éléments de sewuction du Festival de Gestion de la participation client Participation / Domination Passive particpation Active Client non dominé Dominati Client La prestation du service Lellouche au Palais des Festivals et des Congrès » Les agents de sécurité Le maître de ceremonle « Lambert Wilson, maître des cérémonies du 67e Festival de Cannes » Jane Campion Les jurys Les interviewers Les hôtes et hôtesses d’accueil Les voituriers Les serveurs Le rôle relationnel • Le visible • Le gestuel • Le verbal Le support physlque Points infos Salles du festival PAGF de Cannes: • Des soirées sont organisées par « People Organisation une grande boîte d’événementiel. ?? Le mythique VIP room qui accueille chaque soir les plus grands DJ comme Bob Sinclar ou Martin Solveig, aux soirées privées dans de luxueuses villas cannoises. La soirée de charité avec la présence de toutes les stars mondiales « ArnfAR » Service de base dérivé Inauguré en 2000, il accueillait alors 12 pays et comptait 14 pavillons. Quatorze ans plus tard, il reçoit près de 60 pays dont 7 nouveaux : Cameroun, Chypre, Danemark, Egypte, Equateur, Philippines et Puerto Rico. La qualité de service La prestation qui est délivrée, est évaluée en fonction des élements visibles comme . • La relation avec le personnel L’aspect des supports matériels • Les relations avec les autres clients • La courtoisie • La communication • La sécurité La politique de prix