Les fonctions de l entreprise a l export
Techniques de Commerce International PARTIE 1 : Les fonctions de l’entreprise à l’export Il convient de dire que l’activité des entp est répartie au sein de 6 fonctions principales (Prodo, Como, Logistique, Financière, SAV, Fonction production Création d’un bien ou d’un service propre à satisfaction d’un besoin. Elle regroupe la fab0, les études et le devr la recherche et l’optimisation des moyens techniques. Elle traite de la planification et de la gestion de la fabrication.
Respect des normes licence, recours à la s garantie de la qualité Fonction Commercial ode de fab0 (sous a prod0), la p g Vendre des produits contre le paiement d’un prix. Elle engoble 3 sous-fonctions : mkg, ventes, l’admin des ventes (ADV). Mkg : on distingue le mkg stratégique (défini les politiques de segmentata, de ciblage, de positi0mnt) du mkg OP (décline les 4 éléments du mix mkg 4P : analyse des marchés, de la concurrence,quel produit proposer au marché, normes, adaptations) .
Vente • prospecto, recueil d’info terrain, préparato des offres commerciales (prix, produit, délai, condo de vente), contrôle, suivi des affaires et des clients, choix des circuits de mise en marché/ ente, forma’ et anim0 du réseau de distrib. ADV : gestion des commandes (offres, revues d’offres, de commandes, enrg de et suivi des commandes), négocier des livraisons en interne et en externe, préparat0 des doc X, recouvrement des créances. nterne et en externe, autour de 3 axes : approvisionnements, la gestion des matières et la distribution physique (ex : recherche de nv sous traitants, gestion des stocks, négo des contrats, gestion formalités douanières et expédition) Fonction financiere Traite de la recherche et mise au point des moyens de financement, de la gestion du risque financier, de la préservation u patrimoine de l’entp. Compta : traite de la facturat0, des encaissements, des contentieux (impayé, contestation du client) + gestion des risques de change (choix des devises, couvertures), paiement des intermédiaires.
Gestion des risques : enquêtes et renseignement de notoriété Conseil et contrôle de gestion : consiste dans le suivi et analyse des marges, des prix de revient, analyse de rentabilité des projets, élaborato des budgets et suivi de leur respect. La Fonction Après Vente Désigne le montage, la mise en service, la maintenance, le dépannage, fourniture de pièces détachées, etc. RH Recrutement et gestion des relations humaines, politique de rémunération, application de la législation sociale.
Formation, gestion et animation de la formation. La fonction est + complexe du fait des part. Internationales, législations inter différentes, etc. Compte tenu de la taille, du CA, de l’effectif de l’entp, ses diff fonctions seront remplies par une ou PIS personnes, tenant des postent soit OP soit fonctionnels. ‘imp étant que l’E des fonctions soient représentées. Poste OP : en rapport avec le terrain on peut lire facilement les résultats. 2