l’école néoclassique

Haut du formulairite: Bas du formulaire Promotion des ventes, enjeux et perspectives de développement dans la téléphonie mobile: cas de TIGO au Sénégal ( Télécharger le fichier original ) par Ulrich OUTOU Institut africain de management – Master 2 en management: marketing et intelligence d’affaires 2010 Dans la categorie: Commerce et Marketing précédent sommaire Bibliographie LIVRES BROCHAND Bernard, p g 3), Le publicitor, 4ème Edition. Daniel DURAFOUR, Marketing en 29 fiches, Se édition DIJNOD DAYAN Armand, TROADEC Annie et Loic (1989), Promotion des ventes et PLV

DESMET Pierre (1991) ; (2002) promotion des ventes : du 13 à la douzaine à la fidélisation, 2èmedition KOTLER Philip, DUBOIS Bernard (1997), Marketing management, 6ème Edition LENDREVIEJacques, LINDON Denis : Mercator PETERSEN Christian, TOOP alan (1994), Sales promotion in postmodern marketing Philippe Ingold, Promotion des ventes et action commerciale Pierre Chandon et Gilles Laurent (1998) Promotion des ventes • effets, stratégies et comportements HEC Quelch, John A. (1989) Sales Promotion Management, Englewood www. artp-senegal. org, www. tigo. sn, www. orange. sn, wv »‘. expressotelecom. com, www. ours-univ. r ANNEXES ORGANIGRAMME DE TIGO SEN EGAL SIEGE SOCIALE DE TIGO ALMADIES : Siege de l’agence Tigo (sis aux Almadies Dakar) CARTOGRAPHIE D’IMPLANTATION DE TIGO TABLE MATIERES TABLE DES MATIERES Dédicaces Remerciements Avant propos Glossaire INTRODUCTION… … 1 PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE………………………………………………………………. 3 section 1 : Revue de la littérature — …………… 3 1. Les promotions font significativement augmenter les ventes…. 2. Les ventes incrémentales sont le fait des achats des onsommateurs occasionnels…….. . Plus la fréquence des promotions augmentent, plus leur impact 8 4 Au niveau agrégé, on observe rarement de baisse dans les ventes après les promotions……… 5. Définition de la promoti 2 3 18 9. 1. Les effets de la PDV Section2 : P roblématique. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 19 Section3 : Objectifs de recherche…. 1. Objectif 2. Objectifs spécifique . … 20 Section 4 : Hypothèses de travail . 20 Section5 : Intérêt du sujet.. CHAPITRE Il : CADRE METHODOLOGIQUE.. .22 Section 1 : Cadre de l’étude … 22 1.

Présentation du Sénégal – 22 2. Cartographie du marché sénégalais de la téléphonie -. 30 mobile—— d’Expresso—— ————23 2. 1. Présentation sommaire 2. 2. Présentation sommaire de Sonatel-orange -… 25 2,3. Présentation sommaire de l’ARTP–—– -. 28 2. 4. Marché global de la téléphonie mobile—————— Section 2 : Délimitation du champ de l’étude … 31 Section 3 : Techniques d’investigation.. 31 Section 4. Difficultés rencontrées…. ….. ….. ……. — DEUXIEME PARTIE : CADRE CONCEPTUEL ET ORGANISATIONNEL CHAPITRE I : CADRE CONCEPTUEL précédent sommaire suivant 3