La Culture Dentreprise
La culture d’entreprise Raisons de Pémergence du concept Réaction aux méthodes de planification trop quantitatives : prise en compte de la subjectivité Optimiser les conditions de la croissance externe : – absorption d’une so e or 5 (compromise par hét • to View cultures) – création d’une filial Essor de l’économie japonaise – modèle de croissance dans les années 80 – imitation des pratiques Études économiques et sociales – nécessité de mobiliser les hommes autour de valeurs partagées par tous d’informations culturelles Le logo de l’entreprise : le lion de Peugeot, symbole de force Le style et la tenue vestimentaire : ravates chez IBM, tee shirt chez Apple Les récompenses : voyage, distinction honorifique Les signes distinctifs de statut : le pa king personnel, la voiture de fonction, la taille du bureau..
LES RITES Manières de commencer le travail : au Japon,gymnastique, hymne à la gloire de l’entreprise Pause, détente : la pause café Repas : en commun, sans distinction de grade *AGF 9 rif s perpétuelle contre la montre. Qualités requises Vivacité, réactivité, concislon. Attitudes rejetées «Trop» réfléchie, lenteur, distanciation . Entreprise « conviviale » Parking Décoration, musique d’ambiance, couleurs. Des hôtesses ‘accueil. Les places proches de l’entrée sont réservées aux clients et visiteurs. Bureaux Des espaces de vie. Chacun peut décorer et personnaliser son bureau. Des ordinateurs aux formes rondes et colorées. Tenue Des tons pastel et harmonieux. Langage Pouvez-vous; pourriez-vous; ne pensez-vous pas que; c’est gentil; peut-être souhaitez-vous; nous sommes d’accord, n’est-ce pas; auriez-vous la gentillesse de…
Gestion du temps De nombreuses interruptions et des pertes de temps en contacts inutiles. Tendance à se laisser envahir par les demandes des autres. Les urgences relationnelles sont traitées avant les priorités. Horaires variables à la convenance des salariés. Principes affichés «La performance collective est supérieure à l’addition des compétences individuelles». «Nous sommes tous solidaires de nos résultats». «Le personnel de l’entreprise est notre premier avantage concurrentiel ». Style de management retrouve. Des décorations sans cohésion apparente. On peut se perdre. Décontractée et confortable avec des couleurs voyantes.
Les collaborateurs obligés de s’habiller strictement ajoutent une note «marrante». Essayons; je vais essayer; c’est difficile; c’est compliqué; c’est dur; c’est un vrai problème; euh! environ; approximativement; vers; aux alentours de; probablement. Tendance à faire plusieurs choses en même temps dans un désordre apparent. De nombreux projets sont lancés, mais ne sont pas suivis, peu aboutissent. Les journées débordent et personne ne semble avoir le temps de prendre ses congés. «Nous devons nous débanaliser face à la concurrence». ; «Tout peut être amélioré, il suffit de faire des efforts pour cela». «II faut savoir s’adapter dans la complexité». Négociation permanente, au «feeling», confiant.
Débrouillardise, sens du moment opportun, improvisation, humour et endurance. Conformisme, rigueur, fatigabilité, simplicité Entreprise « martiale » Très peu de places ou parkin arta é avec d’autres entreprises. montagne. Une atmosphère de tension permanente. Chacun se surmène. On gère son temps sans tenir compte des limites et personne n’écoute sa fatigue. On est aux 35 heures mais on en fait 45. «Seuls ceux qui prennent des risques réussissent ». «Nous sommes en guerre économique, les plus forts gagnent». «ll ny a pas de limites». «Les limites sont en nous-mêmes». Exigeant, fondé sur l’expertise, directif. Maîtrise de soi, force, franchise.
Emotivité, sensibilité, hésitation. Entreprise « perfectionniste » Fléchage précis, emplacements numérotés, gardiens à l’entrée. Des places réservées pour les cadres de directlon. Des bureaux attribués, du mobilier fonctionnel. Le même matériel pour tous. Rangement impeccable. Costume-cravate pour les hommes, tailleur pour les femmes. Eventuellement, tenue décontractée autorisée le vendredi . un peu; beaucoup; efficace; exactement; je pense que; en quelque sorte; un tant soit peu; il est clair que; premierement, deuxièmement, troisièmement. Emploi du temps précis, voire ri « de. Chaque chose en son temps. Les aeendas s perfection. Les