Etude Pays Dubai

Étude Pays Emirats Arabes unis : Dubai Réalisation : GUERRIER Clara – Etudiante en BTS Commerce International Session : 2014/2016, Lycée Ampère Epreuve : E41,E42 Remis le 5 décembre 2014 A l’entreprise LUSH Sommaire Introduction 2. Accessibilité 4 or 12 Sni* to View Caractéristiques géographiques, climatiques et accessibilité 4 Données historiques et 2. 2. Critères commerciaux… 7 2. 2. 1 . Caractéristiques de la demande…. . 7 2. 2. 2. Caractéristiques de l’offre.. . 2. 2. 3. Risques… • • • • • • • • • 3. 1. 4. Risques pays, politique et environnement des affaires… Bilan.

Conclusion…. Annexes. PAGF 12 830 magasins dans plus de 51 pays. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 470 millions d’euros en 2013. De plus, elle détient plus de 160 salariés en France. Le concept de Lush est d’introduire chaque mois les 20 produits du mois précédent qui ont été les plus populaires et les plus commandés. Le produit phare de ce mois-ci, Celestial >> est une crème à la vanille pour les peaux sensibles. ( Annexe 1 – Produits de Lush) Crème « Celestial Lush cible principalement des personnes de tout âge qui s’intéressent à des produits cosméstiques de qualité.

Lush attire l’attention des enfants avec des couleurs vives, des formes originales et des parfums variés. Pour les adultes, Lush met l’accent sur sa très grande gamme de savons, mais aussi sur ses crèmes et surtout pour la qualité en elle même. Après avor consulté Madame TERALJD, elle a décidé d’opter pour une étude de marché dans les Emirats Arabes unis et sur la ville de Dubai en particulier. Dans cette étude nous allons répondre à la question suivante. « Le marché émirien présente-t-il des opportunités pour l’entreprise LUSH ?

Cette analyse mettra en évidence l’ accessibilité, les potentialités t les risques pour les Emirats Arabes Unis et la ville de Dubai. Source : Lush et Wikipédia 1 . Accessibilité 19 formé de sept émirats : Abu Dhabi, Dubaï, Sharjah, Ras AI Khaimah, Fujairah, IJmm Al Quwain et Ajman. Les principales villes des EAU sont Abu Dhabi (capita e fédérale – 921 ,002 d’hab_) et Dubai (capitale économique – 2, 106,177 d’hab. ). (Annexe 2 – Carte des EAU) Le climat des EAU est désertique avec des précipitations extrêmement faibles.

Aux EAU les températures sont comprises toute l’année entre 240C en hiver et 42 DC en été. Malgré un climat haud, le pays doit faire face aux tempêtes de sable de poussières. Les réseaux routiers émirien sont en excellent état, car ce sont des constructions récentes. Les EAU possèdent de nombreuses infrastructures performantes, dont le port de Dubai par exemple. De plus, les EALI comptent 6 aéroports dont 2 internatioux (celui d’Abu Dhabi et Dubail. Le pays détient également 15 ports, dont le port principal étant le port de Dubaï.

L’Émirat de Dubai dispose d’un port et d’un aéroport qui comptent parmi les plus importants au monde (Dubai Port World et Dubaï International Airport). Les ports sont économiquement tratégiques pour le commerce international du pays. (Annexe 3 – l’Évolution de l’Émirat de Dubai en 15 ans) Source : Ubifrance, Wikipédia, France Diplomatie et Géographie . 2. Données historiques et politiques Le 2 décembre 1971 les E 9 us une fédération de leur ressource naturelle (le pétrole). Aujourd’hui les EAU sont la troisième économie du Moyen-Orient derrière l’Arabie Saoudite et l’I ak.

Le régime politique des EAU est un État fédéral. Chaque émirat est gouverné par un émir, le pouvoir est héréditaire. L’émir d’Abu Dhabi Cheikh Khalifa bin Zayed Al Nahyan possède ‘essentiel des pouvoirs et monopolise les pouvoirs législatifs et exécutifs tandis que les autres émirats disposent d’une large autonomie de gestion et d’application des lois. Enfin, les EAU adherent à plusieurs organismes internationaux permettant de faciliter leur commerce extérieur. (Annexe 4 – Liste des organismes auxquels adhèrent les Emirats Arabes Unis) Source : Ubifrance et l’OMC . . Législation Les EAU appliquent peu de mesures non tarifaires à la frontière. Ayant pour objectif d’intégrer le pays dans le commerce international, les EAU sont très favorables ? une approche libérale des négociations commerciales. Cette approche permettra aux nouvelles entreprises comme Lush à se développer dans les EAU. Les EAU font parties du « Conseil de Coopération du Golfe » qui vise à favoriser le libre échange entre les diverses zones économiques mondiales. Le tarif douanier appliqué par les EAU est de 5 % en moyenne.

Ce taux assez bas va favorise PAGF s 2 médicaments) et Telecommunications and Regulations Authority (Télécommunications). Source : Douanes de Dubal 1 . 4. Aspects socioculturels L’arabe étant la langue officielle du pays, elle n’est pas pour utant la langue des affaires. En Effet, la langue des affaires est l’anglais. La religion principale aux EAU est la religion musulmane. Les émiriens ont sept jours fériés et fêtes religieuses qu’il faut respecter dans le monde des affaires. Les fêtes musulmanes sont fixées en fonction des différentes phases lunaires, ainsi, les dates sont approximatives et peuvent varier de quelques jours. Annexe 5 Liste des jours fériés aux Emirats Arabes Unis) Source : Ubifrance Commerce extérieur Le commerce international est un point essentiel dans l’économie émirien. En effet, en 2012 les EAU étaient le 17ème exportateur et le 23ème importateur mondial de marchandises. Le montant de leurs importations en 2013 est de 164,9 Mds EUR et le montant de leurs exportations s’élève ? 21 5,7 Mds EUR. (Annexe 6 – Importations et Exportations aux Emirats Arabes unis) En 2013, le pays avait un taux de croissance de 5,2 La croissance économique des EAU devrait se situer autour de 5 % en 2014.

Cette diminution, n’est pas assez notable pour changer le positionnement du pays d PAGF 6 2 commerce extérieur. Source : Ubifrance et Le Moci 2. Potentialités 2. 1. Critères généraux . 1. 1 . Données démographiques Malgré une superficie relativement modeste, les EAU comptent 8,62 millions d’habitants. Le pays a une population étrangère largement supérieure à celle de la France. En effet, le taux de migration pour les EAU est de 15,04 % est de 1,10 % pour la France en 2013. Ce taux élevé joue un rôle considérable dans les facteurs économiques du pays.

De plus, les émiriens détiennent une espérance de vie de 77,1 ans en moyenne (sait 74,5 ans pour les hommes et 79,8 pour les femmes). Effectivement l’âge moyen des émiriens est de 30,3 ans en 2013. Enfin, le classement des EAU aux 29ème rang des IDH ( Indice de Développement Humain ) avec un IDH de 0,902 (1 étant excellent et 0 mauvais) confirme que les émiriens ont un bon niveau de vie et un fort potentiel dans le développement des affaires internationales ce qui est une assurance pour l’entreprise Lush. Source : Statistiques Mondiales, Ubifrance et France Diplomatie 2. . 2. Données économiques Les EAU font partie des marchés les plus dynamiques du commerce extérieur. Ils constituent la troisième économie du Moyen-Orient derrière l’Arabie Saoudite et l’Irak. En 2013, le pays a fa- 2 vie des émiriens. Les EAU connaissent une forte croissance économique avec un taux de croissance de 5,2 % par rapport à la France qui a connu un taux de crossance de % en Après la crise économique qui a touché le pays en septembre 2008, les autorités fédérales ont utilisé une stratégie afin de relancer l’économie du pays.

Cette stratégie a renforcé l’économie, ce qui a permis au pays d’atteindre un taux d’inflation de 1,1 % en 2013 contre 0,9 % pour la France. Ce taux d’inflation après la crise a favorisé le développement économque et le commerce extérieur. Le aux d’inflation est prevu d’atteindre 1,3 % en 2014, cela serait une opportunité pour l’entreprise Lush de s’implanter dans le pays. Les EAU sont peu affectés par le chômage. En effet, seulement 4,2 % de la population émirienne est au chômage.

Cependant, la dette publique représente 42,6 % du PIB en 2013 contre 93,5 % pour la France. Le dirham émirien (AED) est la monnaie officielle des Émirats Arabes Urus. Taux de change : au 01/07/2014 : 1 AED = 02009 EUR • au 01/12/2014 : 1 AED = 02187 EUR – Donc le dirham s’apprécie. Source : Ubifrance, Les Echos et Exchange Rates 6 Critères commerciaux 2. 2. 1 . Caractéristiques de la demande Le salaire brut annuel moyen aux EAU est de 139 208 AED, c’est ? dire de 30 600 EUR en 201 PAGF 19 actuelle.

Afin de répondre aux besoins du marché, les importateurs locaux se sont orientés vers des « produits niches de luxe Ils sont destinés à la tranche la plus alsée de la population, qui est toujours à la recherche de nouvelles créations et de nouveaux concepts. Dubaï est un marché développé et occidentalisé, avec une clientèle très cosmopolite. C’est une ville incontournable en termes de potentiel et d’affichage de vitrines, autrement dit c’est un marché test e la zone du Moyen-Orient. (Annexe 7 – Principaux Pays Fournisseurs en 2012) Source : Le Moci et France Diplomtie 2. 2. 2.

Caractéristiques de l’offre Les EAU sont le troisième plus grand producteur mondial de pétrole et seizième producteur mondial de gaz. L’émirat de Dubaï offre de nombreux sen,’ices (transport maritime et aérien, tourisme, hôtellerie, commerce de détail, services financiers) et des produits de l’industrie. Les principaux produits exportés par les EAU en 2013 sont les productions d’hydrocarbures comme le pétrole, l’aluminium, la sidérurgie et l’aéronautique, qui attirent ne large clientèle régionale et internationale. (Annexe 8 Principaux Pays Clients en 2012) Source : Objectif import-export 2. . 3. Distribution Le transport maritime est le premier moyen de transport grâce aux 15 ports des EAU. Aux EAU il y a de nombreuses méthodes de ventes. La commercialisation de produits par l’intermédiaire d’un agent commercial local, elle est courante mais il est recommandé de choisir des distributeurs ou agents co fférents dans chaque est confié aux quelques sociétés spécialisées dans ce domaine. La ville de Dubaï est utilisée comme hub régional par les sociétés our y stocker leurs marchandises avant de les réexporter vers d’autres marchés (Inde ou Iran).

L’utilisation de la franchise a connu une expansion formidable. Avant de faire du commerce dans ce pays, il est important de trouver un partenaire local pour exercer des activités aux EAU. En effet, il est interdit de détenir plus de 49% du capital d’une entreprise locale pour un investisseur étranger. Source : Service du Commerce Extérieur Canadien 3. Risques Risques pays, politique et environnement des affaires La note Coface des EAU est de A3 en ce qui concerne l’environnement des affaires. Cette note résente de nombreuses opportunités pour l’entreprise Lush, elle assure que l’environnement des affaires est sécurisé.

L’échelle COFACE : Al, A2, A3, A4, B,C,D (Al étant très bien et D risque très élevé). Cette note attribuée signifie que les EAU sont favorable aux affaires. L’agence de notation Ducroire, quant à elle donne une note de B sur une échelle de A à C, pour le risque commercial. Les EAU présentent un risque modéré avec un potentiel commercial. Cette agence attribue une note de 2 au risque politique (sur une échelle de 1 à 7). Cela impli ue une implantation avec très pe ur les entreprises.