Mieux Pr Sent Mon Entreprise
Mieux présenté mon entreprise Présentation générale de l’Unité commerciale Devred est une chaîne française de magasins de prêt-à-porter masculin crée en 1902 à Amiens par Henri Devred. Cette dernière s’est modernisée depuis 2004, grâce notamment à un nouveau positionnement basé sur une nouvelle identité visuelle, un concept de boutiques rénovées et des collections plus tendance. L’entreprise veut alors se donner une image pour véhiculer une image plus jeune.
Avec un slogan prônant la beauté de l’homme grâce aux vêtements Devred « Cest beau un homme En France, il y a 240 magasins Devred, ces magasins emploi lus de 900 personn Devred c’est une Socl à Longeau en France. e dont l’adresse est : w seulement celui de D Swip next page rme juridique de social se trouve d’un site internet t ce site n’est pas toute la France. A la base ce site était un site d’exposition mais il est au fil des années un site marchand, c’est à dire qu’il est désormais possible de commander des produits en ligne.
Il Le contexte géographique Devred se trouve dans le centre commercial , c’est-à-dire en plein centre ville. C’est un lieu facile d’access, il existe des parkings aux alentours notamment le parking sous terrain du centre commercial. Le Tram facilite d’autant plus l’accès au centre ville. Le fait que Devred soit situé dans le centre commercial est un point positif, le centre commercial est un lie Swige to vie' » next page lieu très fréquenté, de nombreux clients passent chaque jour ? l’intérieur de celui-ci.
Il faut alors attirer le client potentiel à entrer dans le magasin afin de lui faire conclure une vente Ill Le contexte organisationnel L’unité commerciale dans laquelle j’effectue mon stage comporte une équipe de 4 personnes : Le magasin Devred ouvre à 10h et ferme à 19h00. ll est ouvert sans interruption, les salariés se relai le midi pour prendre leurs ause repas. La répartition des horaires est faite par la directrice du magasin en consentement avec les salariés. font 35h alors que fait 30h. Les salariés travaillent cinq jours dans la semaine sauf durant les périodes de soldes et de Noël.
Pour motiver les salariés la directrice du magasin fixe les objectifs sur un tableau présent dans le vestiaire. Sur ce tableau sont notamment inscrits le chiffre d’affaire de l’année précédente pour chaque jour et l’objectif prévu pour chaque jours. La directrice de magasin marque aussi des petits mots d’encouragement pour motiver son équipe avec de la bonne humeur. Le style de management est donc explicatif car le directeur de magasin explique ses projets, stimule et encourage ses vendeurs et les consulte pour avoir des avis et des suggestions.
Les vendeurs ont pour rôle de réaliser de gros IDV (indices de ventes) c’est-à-dire qu’un client venu acheter un produit doit repartir avec plusieurs produits. De plus, ils ont aussi pour rôle de faire le réassort du magasin c’est a dire de réapprovisionner le magasin, d’être aimable et souriant, serviable, présentable et adapté sa façon de vendre en 2 adapté sa façon de vendre en fonction du client car chaque client n’ont pas les mêmes besoins.
Les salariés bénéficient d’un salaire fixe auquel peuvent s’ajouter des primes accordées si le chiffre d’affaire prévisionnel est atteint. IV Le contexte commercial L’unité commerciale dans laquelle j’effectue mon stage est une succursale de Devred, elle n’a donc pas de stratégie propre car c’est la direction nationale qui fixe les grandes lignes de la mercatique stratégique, la succursale se trouve plus dans une mercatique opérationnelle que stratégique.
La connaissance des clients se fait via la carte de fidélité DEVRED qui est gratuite. On propose la carte à chaque entrée en caisse, cette carte permet de ombreux avantages. De plus Devred propose de nombreux services tel que : échange possible sous 15 jours, de nombreuses réduction avec la carte fidélité, retouche possible sur les vêtements.. La clientèle de l’unité commerciale vient surtout de Clermont- Ferrand et des alentours ( Cournont.. , cependant de nombreux touristes étranger et français de passage viennent aussi dans l’unité commerciale. A propos des concurrents de Devred, les principaux concurrents directs de Devred sont Celio, Jules, Armand Thierry, ou encore Brice, ces unités commerciales se trouvent dans le même centre commerciale que Devred. Cependant Devred bénéficie d’une image plus luxueuse que ces derniers. Devred rime avec qualité pour bon nombre de gens. La gamme de prix Devred est supérieure à ses concurrents dans de nombreuses gammes de 3 de gens.
La gamme de prix Devred est supérieure à ses concurrents dans de nombreuses gammes de produits cependant la différenciation s’opère avec le renouvellement continuel des stocks et l’assurance pour les clients d’avoir de la qualité. Cette différence de prix n’a jamais était objet de plainte de la part des clients. Devred se situe toujours à la pointe de la mode et utilise es composants de qualités et actuel tel que le cachemire, le cuir ou encore le lin pendant la période estival.
Devred offre à ses clients des produits de prêt à porter masculin. L’assortiment se décompose en 2 univers : -Sportwear, non pas comme son nom l’indique des vêtements de sports, mais plutôt des vêtements assez décontractés, qui suivent les tendances actuels -Ville, c’est une collection soigné, élégante, tout en restant moderne L’ampleur de l’assortiment de ce magasin est large et profond puisqu’il propose plusieurs références dans des prix suffisamment diverses dans le cadre dune surface de vente de 09m2.
La gamme est exclusivement réservée pour l’homme. Devred commercialise ses produits principalement dans des unités commerciales physiques. Les produits sont installés sur des tables dans les magasins ainsi que sur des portants. L’unité commerciale reçoit des livraisons chaque jour pour réapprovisionner le stock avec la nouvelle collection ou pour pallier à des manques. Les produits qui ne servent pas ? réapprovisionner le magasin dans l’immédiat sont stockés dans la réserve.
La réserve est rangée en plusieurs parties : une partie Jeans, une partie chemise, un autre costume, et une 4 éserve est rangée en plusieurs parties : une partie Jeans, une partie chemise, un autre costume, et une dernière concernant les T-shirts et pull L’entreprise propose des produits sous deux méthodes vente : – En libre service, les produits sont présentés à vue et à portée de main, l’affichage des prix est apparent.
Le client à libre accès ? l’ensemble de la gamme de produit – En libre service assistés, le client à la possibilité de solliciter un vendeur pour l’orienter et le conseiller sur les produits, tel que les chemises ou les vestes. Devred est présent dans tous les centres commerciaux de la égion et couvre donc très bien le territoire. On dénombre ainsi 4 enseignes sur Clermont-Ferrand et ces alentours, cela prouve de l’appréciation de la marque dans le secteur. Pour ce qui est des techniques de vente, les vendeurs utilisent des phrases pour entrer en contact avec le client tel que est-ce que l’on peut vous renseigner ? ? « Cherchez-vous quelque chose de précis ? Ensuite lorsque le client est ciblé on va lui proposer des produits adaptés, puis le client essaye les vêtements, le vendeur donne son avis, le client passe ensuite en caisse, on lui propose la carte fidélité et on lui indique qu’un échange est ossible sous les quinze jours qui suivent l’achat. L’unité commerciale reçoit en moyenne 300 personnes par jour. Cependant le chiffre d’affaires mensuel varie du simple au double en fonction des périodes.
Devred talonne Jules et Celio mais n’est pas encore arrivé à les dépasser car ces deux groupe sont très réactifs sur le marché et bénéficient de S les dépasser car ces deux groupe sont très réactifs sur le marché et bénéficient de tarif avantageux. V Conclusion Pour conclure on peut donc dire que la principale force de Devred est sa notoriété, cette dernière a été obtenue grâce à la vente de roduits de qualité et au renouvellement sans cesse des stocks pour attirer toujours plus les clients.
Cependant la principale faiblesse de Devred est sa difficulté à sortir du cliché de magasin pour les hommes âgés. Devred essaye donc dattirer les Jeunes en offrant des produits de plus en plus tendance. De plus cette enseigne a beaucoup souffert de la concurrence mais essaye de rattraper son retard en prenant exemple sur des enseignes comme Zara ; c’est-à-dire en renouvelant sans cesse sa collection pour attirer une clientèle plus jeune. La naissance de l’enseigne DEVRED remonte à 1 902, lorsqu’Henri DEVRED décide d’ouvrir le premier magasin de prêt-à-porter grand public.
Ce nouveau concept de magasin, dérivé du mode d’organisation des magasins « Au bon marché » d’Aristide BOUCICAUT, permis à Henri DEVRED de devenir très vite le pionnier du prêt-à-porter masculin. Suite à des difficultés financières e Présentation générale del’Unité commerciale masculin créée en 1902 à Amiens par Henri Devred. Cette dernière s’est modernisée depuis 2004; grâce notamment ? unnouveau positionnement basé sur une nouvelle identité plus tendance. L’entreprise veut se donner une image plus décontractée pour véhiculerune i