travaux pratique

Travaux pratiques FT_CCM2 (ver3. 0) « Téléphonie avancée » SOMMAIRE – DECOUVERTE DU RESEAU 3 . 1 Vérification de la plateforme. Objectif : Vérifier que l’infrastructure est fonctionnelle Il – CONFIGURATION INITIALE DE CCM ET ACTIVATION DES système . . 12 15 20 SERVICES 11. 1 Accès à la page w Manager Objectif : Apprendre passe — 9 Swipetoviewn htp g all un compte/mot de 11. 2 Changement du nom des serveurs par l’adresse . 11 Objectif : Eviter la résolution DNS par les téléphones 11 11. 3 Activation des services 12 Objectif : Activer les services nécessaires au fonctionnement du 1. Configuration des privilèges d’accès à rinterface d’administration par MLA Objectif : Créer deux utilisateurs ayant des privilèges différents d’accès à Call Manager . 11. 5 Procédure de sauvegarde et de restauration par Disaster Recovery restaurer Ill – MISE EN PLACE DES TELEPHONES IP POUR CALL MANAGER . 27 111. 1 Déclaration manuelle d’un téléphone Objectif : Enregistrer 1 téléphone IP sous le PBX IP Call Manager et lui attribuer le numéro de téléphone x001 . 111. 2 Déclaration des téléphones par l’injection d’un fichier CSV en utilisant BAT 30

Objectif : Enregistrer 2 téléphones IP sous le PBX IP Call Manager et leur attribuer les numéros de téléphone x002 et x003 30 IV – MISE EN PLACE DES PASSERELLES VolP • • • • • • • • • • • • • • • • • 41 IV. 1 Configuration de la passerelle BR-x en H323 pour les téléphones IP Call Manager Objectif : Mettre en relation les téléphones IP avec le RTC numérique (RNIS) via BR-x IV. 2 Configuration de la passerelle HQ-x en MGCP pour les téléphones IP Call Manager — 43 numérique (RNIS) via HQ-x…. 43 V – MISE EN ŒUVRE DUN PLAN DE NUMEROTATION . 50 V. I Route Patterns pour atteindre le RTC RNIS via H323 sur BR-x ou par MGCP sur 50 Objectif : Les téléphones IP contactent le RTC en composant par exemple 004100020004 50 V2 Discrimination du routage d’appel v 2 49 contactent le RTC en composant par exemple 004100020004 V. 2 Discrimination du routage d’appel via les Calling Search Space/ partition 59 Objectif : Les téléphones HQ doivent passer d’abord par HQ-x et le téléphone BR doit passer préférentiellement par BR-x pour aller sur le 76 RTC VI.

MISE EN ŒUVRE DES FONCTIONNALITES DES PASSERELLES 66 VI. I Configuration des « Region » pour passer en codec bas débit ntre les téléphones HQ et le téléphone Objectif : Vérifier que la conférence par défaut fonctionne entre les 3 IP phones puis utiliser le codec G729 entre HQ et BR et conser,’er le codec G711 entre les téléphones HQ. Vérifier que la conférence ne marche plus dans ce VI. 2 Création des Media Resources sur BR-x pour le service de conférence Hardware 74 Objectif : Utiliser les DSP du routeur BR comme pont de conférence multi-codec . 74 VI. Utilisation des media resource de BR-x par Call Objectif : Configurer les ressources créées sur BR-x sur Call Manager pour être utilisable par les éléphones IP VI. 4 Association d’un MRCL pour associer la ressource CFB créée aux téléphones BR 79 Objectif : Permettre aux télé hanes d’ut 3 49 CFB créée aux téléphones BR Objectif : Permettre aux téléphones d’utiliser d’abord la conférence hardware CFB BR ; la conférence Software par Call Manager étant utilisée par défaut en premier, avant la conférence Hardware . VII – IMPLEMENTATION DU DEPLOIEMENT « MULTI-SITE 101 . 3 VII. 1 Limitation d’appel par le paramètre Location.. Objectif : Limiter le nombre d’appel à 1 entre HQ et 83 VII. 2 Mise en place de SRST sur 86 Objectif : Conserver l’accès RTC sur BR même quand le WAN est down . . 86 VIII – CONFIGURATION DES FONCTIONNALITES AVANCEES DU CUCM — . 87 VIII. 1 Mise en place de Extension Mobility — 87 Objectif : Permettre de se logguer sur un téléphone 87 VIII. 2 Mise en place de l’Attendant console — Objectif : Configurer la console de la standardiste IX – OUTILS DE DIAGNOSTIC : SURVEILLANCE ET GESTION DU SYSTEME DE TELEPHONIE SUR IP 4 9 123 IX.

I Installation et utilisation de RTMT . Objectif : Installer le plugin RTMT sur le PC et accéder à l’interface de gestion pour gérer alarmes, altertes et traces . IX. Utilisation de Dial Number Analyzer 128 Objectif : Vérifier l’accessibilité d’un numéro de téléphone par messagerie DNA . IX. 3 Accès à la ligne de commandes via SSH 130 Objectif : Accéder à l’interface CLI via un compte/mot de passe.. . 130 X- CONFIGURATION DE UNITY . 139 X. Configurer Call Manager pour Cisco unity Objectif : Configuration des Voice Mail Ports en utilisant Cisco Voice Mail Port Wizard et Configuration du Voice Mail Pilot x800 en tant que numéro de la . 139 X. 2 Configurer des renvoi d’appels vers la messagerie…. 149 Objectif : Mettre en œuvre des renvois d’appel sur non-réponse u sur occupation k3 Administrer Cisco Unity . 149 s 9 X. 3 Administrer Cisco Unity Objectif : Accéder à Cisco Unity, configurer un compte Subscriber et le standard automatique 1 51 X. 4 Configuration d’un compte Subscriber 152 Objectif : configurer deux comptes de messagerie vocale Auto). 57 X. 5 Configuration de l’Auto-attendant (Standard Objectif : Configurer le Serveur Vocal Interactif (SVI) intégré ? Cisco unity 2 Remarques importantes préalables : -« x » désigne votre numéro de Pod -Le formateur doit vous remettre les configurations initiales des routeurs depuis une clé USB ou en assant par une page web dont il vous remettra l’URL -Les exemples ou les captures d’écran seront toujours donnés pour le Podl. Remplacez 1 par 2 si vous travaillez sur le Pod2 (ex:10. 1. 1 . 1 pour le Pod 1 correspondra à 10. 2. 1. 1 pour le pod2) . Vérification de la plateforme Objectif : Vérifier que l’infrastructure est fonctionnelle -Lancer Internet Explorer et entrer l’adresse . http://rlabs. globalknowledge. net. Demander au formateur le « Rack ID » et « Event ID Ensuite sélectionner le Podl ou le pod2 selon ce que vous aura communiqué le formateur. Web correspond à HQ-x Attention ! Le routeur HQI 6 49 schéma -Sur HQ-x et BR-x, tapez « enable » puis « show run » pour vérifier la configuration par défaut de vos routeurs. Il existe déjà une configuration que nous allons remettre à zéro.

Tape en 4 erase startup-configuration # reload -Répondre par « no » si vous demande de sauvegarder. Après le redémarrage (2-3 mins), taper : Would you like to enter in configuration dialog ? No Router> en Router# conf t -Injecter ensuite la configuration proposée par le formateur en faisant un copier-coller. Vous pourrez trouver vos configurations sur le site Web http://rabdoul. free. r FT_CCM2 configurations initiales -Ci-dessous, voici les configurations de HQ-I et BR-I prises comme exemple : hostname HQ-I boot-start-marker boot-end-marker enable secret 5 $1$8mel$MfFdRY065Wi3TeXfNC6.

T1 no aaa new-model memory-size iomem IO no network-clock-participate Wic 1 9 speed 100 interface FastEthernet0/O. 101 description podi HQ CCM VLAN (CCMI-I, CCM2-1 and Unity-l) encapsulation dot1Q 111 ip address 10. 1. 1. 101 255. 255. 255. 0 interface FastEthernetO/O. 102 description Podl HQ Voice VLAN (HQ Phones) encapsulation dot IQ 112 ip address 10. 1. 2. 101 255. 255. 255. 0 ip helper-address 10. . 1. 1 interface FastEthernetO/O. 103 description Podl HQ Data VLAN (PC-I) encapsulation dot IQ 113 iP address 10. 1. 3. 101 255. 255. 255. interface FastEthernet0/1 no ip address shutdown duplex auto speed auto interface Seria10/O/O description to Wan-Switch (pstn) 4 encapsulation frame-relay no fair-queue frame-relay Imi-type Cisco interface SerialO/O/O. 100 point-to- oint description to Pk/itsp (pst 49 5 $1 $QbYQ$7NUSTFdP8AtR04X5PV3ZE/ network-clock-participate Wic 3 ip cef no ip dhcp use vrf connected iP dhcp excluded. address 10. 1. 5. 1 10. 1. 5. 10 ip dhcp excluded-address 10. 1. 5. 20 10. 1. . 255 ip dhcp pool BR-Phones network 10. 1. 5. 0 255. 255. 255. 0 default-router 10. 1. 5. 01 option 150 ip 10. 1. 1. 1 no ip domain lookup ip auth-proxy max-nodata-conns 3 ip admission max-nodata-conns 3 multilink bundle-name authenticated voice-card O no dspfarm archive log config hidekeys controller El 0/3/0 description to PSTN interface LoopbackO description BR-1:Loopback ip address 10. 1. 250. 102 255. 255. 255. 255 interface FastEthernetO/O OF line aux O line vty04 exec-timeout 0 0 password Cisco login scheduler allocate 20000 1000 end 7 -Vérifier la table de routage et la connectivité réseau. Vous pouvez taper « show ip route » sur HQ-x et BR-x.

Question : quel est le protocole de routage utilisé? -Vérifier la connectivité dans le réseau. Depuis BR-I (10. 1. 5. 101), faites un ping sur BR-2 (10. 2. 5. 101) et réciproquement en fonction de votre Pod. BR-I 10. 2. 5. 101 Type escape sequence to abort- Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 10. 2. 5. 102, timeout is 2 seconds: Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max 40/43/44 ms -De même vérifier que vous pouvez atteindre depuis vos deux routeurs, les Call Manager 10. x. 1. 1 • BR-1#ping 10. 1. 1. 1 Type escape sequence to 0 9