Projet de prospection

Situation professionelle à l’origine du projet L’Agence Orpi ADT immobilier pour laquelle j’effectue un stage vient d’ouvrir un service de gestion locative. La gestion locative désigne tout ce qui est mis en oeuvre une fois que le locataire est dans les lieux. Il s’agit de gérer, au quotidien, tout ce qui est nécessaire au bon déroulement de la location : Perception des loyers, délivrance de quittances, réparations, régularisations des charges, . Mais ce service étant nouveau, nous devons le faire connaître afin d’obtenir des mandats de gestion.

Partie 2 – Stratégie de prospection Orpi possède plusieu notre service est nou e ses stratégies : or 3 n, étant donné que d’utiliser chacune Le phoning : Nous avons tudie le portefeuille client afin de sélectionner les prospects potentiels et limiter le coût dû aux appelle, sachant qu’un appelle dure en moyenne 3 minutes et que cela coûte 10 centimes la minute, nous avons alors ciblé nos appelles, en fonction de l’adresse du client par rapport ? son bien en location, en fonction de son âge et aussi en fonction du nombre de biens en location que possède le prospect.

Nous avons appellé également des prospects qui ont m Swipe to View next page mis des petites annonces sur internet afin de louer leur bien. Sur 50 appelles nous avons obtenu 7 rendez-vous. L’e-mailing : Sous forme de spam cela a été un moyen efficace de faire de la publicité à moindre coût cependant les retours sont assez mlnces. Le boîtage : Nous boitons habituellement des magazines comprenant les biens Orpi en vente dans le secteur mais afin de faire « une pierre, deux coups » et de faire connaître la gestion locative nous avons glissé à l’intérieur de chaque magazine une fiche publicitaire annonçant l’ouverture du service.

Cependant cela à pris beaucoup de temps à glisser plus de 1000 fiche dans les magazines et l’impression des fiches en couleurs est un oût supplémentaire. puis nous avons boitté tout le secteur (secteur annexe 1) durant ses 1 mois. Plus de 1000 magazines, c’était l’objectif. Grâce à cette stratégie nous, nous sommes faits connaitre et avons obtenu plusieurs rendez-vous, et 4 mandats de gestion locative. Internet : Orpi est le « champion de l’innovation sur internet ! (VOIr Annexe 2) Orpi possède une place de leader sur Internet. ORPI. com s’impose en effet comme le Na 1 des sites d’agences immobilières en France : plus de million de visites par mois en moyenne et près de 80 000 annonces accessibles en ligne sur PC, mobiles et tablettes. Depuis plusieurs an et près de 80 000 annonces accessibles en ligne sur PC, mobiles et tablettes. Depuis plusieurs années Orpi innove sur la toile et s’éfforce de développer de nouvelles fonctionnalités.

Outre « La recherche par mensualité » qui permet de trouver les biens disponibles correspondant au montant mensuel que peut consacrer un candidat à la location à son budget logement. Récemment une nouvelle fonctionnalité nommée « recherche par temps de transport », qui permet aux candidats de trouver sa future location en fonction de son temps de transport. Orpi a une fonctionnalité qui permet aus futures prospects de aire estimer la valeur locative de leur bien. Voir annexe 3) Partie 3 – Bilan du projet : Le phoning est une stratégie de prospection difficile : Les gens pas toujours très aimables, de nombreux refus, tout en continuant à sourire, cela est vite décourageant. Le boîtage malgré son coût élevé en ancre, feuille et temps c’est une stratégie éfficace et nécessaire. Enfin internet est selon moi la meilleure stratégie de prospection, avec une nouvelle génération d’internautes, et un secteur multimédia en pleine effervescence, c’est un filon qu’orpi n’a pas manqué d’exploité pour mieux ce faire apprécié.