PROGICIEL DE GESTION INTEGRE

Il est impératif de fournir au correcteur des copies d’écran de votre travail (et non des éditions) our que celui-ci puisse visualiser et comprendre votre procédure de travail. Dossier 1 : l’administration des ventes 1. 1 : Automatisation du devis sous excel : (10 points) nregistrer, dans l’application comptabilité du PCI, le règlement et imprimer cette écriture (2 points) 1. :R éaliser la fiche descriptive no 1 Administration des ventes en vous appuyant sur la préparation proposée dans les séquences de travail du cours de PGI : (8 points) Dossier 2 : Le maintien et le développement de la relation clientèle Travaux à réaliser sur le PGI 2. 1 : T raiter la facture de vente au comptoir du client Anstett , isualiser l’écriture comptable et enregistrer le règlement le jour même par chèque : (5 points) 2. éaliser la facture d’Avoir pour le client Anstett, visualiser l’écriture comptable et enregistrer le règlement le jour même par chèque : (5 points) 2. 3 : Réaliser les statistiques de vente pour le client Anstett : (5 points) 8 3609 DV WB OO Page 2 La SOCIÉTÉ AQUAPISCINES Raison sociale : sari AQUAPISCINES coordonnées : 1127 Avenue du Mistral 83 230 BORMES LES MIMOSAS Téléphone : 04 94 71 22 80 Télécopie : 04 94 71 22 82 Manuel. morel@aquapiscines. fr wv »‘. aquapiscines. fr

Date de création : Pisciniste de uis 2005 Effectif : 7 20F Organigramme Manuel Morel Gérant Marianne Moretti Pierre Augier Responsable comptable et achats Responsable construction et entretien Stéphane Nocereau Chauffeur magasinier Charlotte Dubois Assistant(e) de gestion 2 maçons et 1 technicien Le contexte matériel et organisationnel La Sarl est équipée du logiciel « Fiducial gestion commerciale » : Celui-ci permet d’élaborer des devis pour les particuliers et les professionnels mais également d’éditer des factures et des avoirs pour les clients.

Ce logiciel est installé sur l’ordinateur de la esponsable comptable et achats. Centreprise dispose également des logiciels Word et Excel. l,’ leur résidence secondaire se trouve à Bormes les Mimosas. • Les concurrents es principaux concurrents se situent à Bormes les Mimosas comme l’entreprise de maçonnerie Michelli, PHP Piscines et MBPiscines, qui sont des constructeurs de piscines clés en main. • La clientèle 65 % de clients sont des clients particuliers réguliers pour lesquels la société effectue les entretiens de piscines.

Le reste (35 %) de la clientèle est composée de professionnels, d’administrations et de collectivités territoriales. Savoir-faire : Aquapiscines se différencie par la qualité de ses produits. Elle ne fait que des meubles de jardin haut de gamme. Toutes ses piscines sont personnalisées et faites sur mesure. Principaux marchés Les clients : Aquapiscines bénéficie d’une clientèle fidèle à fort potentiel d’achat. C’est une clientèle aisée qui est attachée au haut de gamme. Les clients fidèles demandent à l’entreprise d’effectuer des entretiens de piscines à Pannée, puis l’été, ils achètent toujours des meubles de jardins.

Ce sont souvent des personnes âgées. • Les fournisseurs n ce qui concerne les meubles de jardin, ses principaux ournisseurs sont Lafuma, Vlaeminck et Triconfort. – Pour les produits de piscine, le fournisseur est Orru. – Pour la maçonnerie, le toit et Fétanchéité, ses fournisseurs sont chiffréo bona, Périmètre et point P. Enfin, pour le matériel de piscine, ce sont Astral, CEC ainsi que Samer. Chaque fournisseur a son orteur qui livre sous un 4 OF commander ou non selon les statistiques de vente.

L’entreprise a un petit stock, c’est pourquoi la quantité à commander est limitée. Ponctuellement des représentants des meubles de jardin ou des coques de piscine viennent au magasin pour présenter leurs nouveaux produits. L’entreprise se enseigne alors sur ces produits et si elle est intéressée, elle passe commande. 8 3609 DV Page 4 Le contexte marketing et commercial • La politique de prix Centreprise revend ses produits avec un certain coefficient. Lorsqu’elle commande un produit au fournisseur, elle rajoute 30 % sur le prix hors taxe de ce produit puis elle ajoute la TVA.

En ce qui concerne les meubles de jardin, les fournisseurs sont toujours les mêmes. Leur prix de vente est élevé car ce sont des fournisseurs qui ne font que des meubles de prestige. L’entreprise a choisi un prix de vente élevé sur ses meubles car dans un premier temps elle achète ces meubles hers aux fournisseurs et dans un second temps, elle veut donner au produit une image de qualité, et donc viser une clientèle attachée au haut de gamme, ce qui est le cas puisque la clientèle de Varazur est une clientèle aisée.

Les marges bénéficiaires sont donc importantes. • La politique de produits Centreprise a toujours les mêmes fournisseurs car il n’y a jamais aucun problème avec le service après-vente. Ils répondent toujours à la demande même si parfois ce n’est pas toujours rapidement. L’entreprise vend principal oduits et des accessoires de prestige afin d’augmenter son bénéfice. La politique de communication Le bouche à oreille sufft pour développer I ‘image de marque et la notoriété de l’entreprise.

Centreprise ne cherche pas à se faire connaitre en faisant de la publicité ou en envoyant des e-maillng. • La politique de distribution Centreprise vend directement de particulier à particulier. Elle n’a pas de franchise. Mais elle vend aussi à des professionnels. • La politique de services Centreprise répond sous 48 heures à la demande d’un client ou d’un prospect, leur prodigue des conseils et leur donne les informations adéquates pour l’entretien des piscines ou autres prestations.

Votre mission Charlotte Dubois vient d’être embauché(e) en tant qu’assistant(e) de gestion pour seconder Manuel MOREL et Marianne MORETTI et de les épauler dans les fonctions d’assistanat dans les domaines administratif et commercial. Cobjectif de votre mission, (en tant que Charlotte DUBOIS, AG), est de pouvoir répondre aux attentes du gérant en concevant des documents commerciaux nécessaires à l’Administration des ventes de la société. Afin de mener à bien votre travail, vous disposez de documents figurant en annexe. Annexe 1 .

Les familles d’articles Les familles comptables Annexe 2 : • Le fichier des clients et prospects Annexe 3 . Annexe 4 : Les articles Devis signé par le client Michel Anstett Annexe 5 . 6 OF offre commerciale concernant un revêtement intérieur pour sa piscine. Manuel Morel lui a fourni un devis qui a été accepté et signé en date du 15 mars 2013 Compte tenu de vos compétences, le dirigeant vous demande de prendre en charge le dossier du client Michel Anstett. Vous occupez la fonction d’AG au sein d’Aquapiscines c’est-à-dire que vous êtes Charlotte DUBOIS.

Travail à faire Vous êtes chargé(e) de : 1. 1A utomatiser sur Excel le devis client Michel Anstett en utilisant les annexes 1 à 5. Il convient e proposer au correcteur les formules utilisées en les imprimant. Manuel Morel vous confie que pour lui, l’implantation du PCI Cegid au sein de son entreprise va permettre à la fois d’optimiser la circulation des informations en interne et avec ses partenaires commerciaux et contribuer ainsi à rendre l’entreprise Aquapiscines plus réactive.

Vous allez donc procéder par étapes pour mettre en place l’application de gestion commerciale du PCI. réer les paramètres de la gestion commerciale sous le PGI Cegid en réalisant les productions suivantes et en les imprimant : réation et impression de l’entreprise Aquapiscines sur Cegid Gestion Commerciale et des utilisateurs, • création des familles comptables d’articles et des articles, • impression des familles d’articles • saisie des fichiers prospe accepté et signé en date du 15 mars par le prospect Michel Anstett et le transfère aussi au gérant.

Charlotte traite ce devis en consultant d’abord le stock, puis saisit la commande, la valide afin que celle-ci soit traitée par le magasinier. 1. 3 Élaborer du devis pour le prospect puis imprimer ce devis 1. 4 Transformer le prospect en client et imprimer la fiche client 1. 5G énérer automatiquement le devis en bon de commande en date u 15 mars 2013 , puis en bon de livraison en date du 15 avril et en facture à la même date (imprimer tous les documents sur Cegid) 1. 6 Visualiser l’écriture de règlement. Le 18 avril 2013, le client Michel Anstett vous envoie un chèque pour paiement de la facture. . 7E nregistrer, dans rapplicatlon comptabilité du PCI, le règlement en date du 18 avril 2013 et imprimer cette écriture. 1. 8R travail du cours de PGI. Page 6 Le 2 mai 2013, Michel Anstett se rend au magasin d’Aquapiscines pour acheter divers produits pour sa piscine. Il s’agit de • 1 thermomètre de piscine : remise 5% • 1 Chlore lent 5 kg : remis ‘Aquapiscines est de répondre rapidement aux réclamations. Le gérant et sa responsable comptable et achats cherchent à trouver une solution qui permet de traiter rapidement la réclamation faite par un client.

Le gérant propose donc au client le remboursement de sa table en date du 12 mai 2013. Vous êtes chargé(e) en tant que responsable comptable et achats de : 2. 1 É tablir sur le PGI la facture de vente pour le client Michel Anstett en date du 2 mai 2013. Visualiser récriture comptable et enregistrer l’écriture de règlement par chèque à la même date. 2. 2 E tablir sur le PGI le retour de la table abîmée et de réaliser un voir financier correspondant au remboursement de la table au client Michel Anstett.