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Programmes de déploiement Apple Guide du Programme d’inscription des appareils Présentation Le Programme d’inscription des appareils (Device Enrollment Program ou DEP) fait partie des Programmes de déploiement Apple (Apple Deployment Programs ou ADP) qui aident les entreprises et les établissements d’enseignement à déployer et configurer facilement des appareils exécutant iOS et OS X. Le Programme d’insc et Simple de déploye ordinateurs Mac dét directement auprès Agréés Apple et opér 0 p g un moyen rapide nt et achetés uide vous donnera un aperçu des caractéristiques du rogramme, vous aidera à vous inscrire et à vous lancer. Caractéristiques du programme Le Programme d’inscription des appareils simplifie la configuration initiale en automatisant l’inscription MDM (gestion des appareils mobiles) et la supervision des appareils lors des réglages.

Vous n’avez même pas besoin de toucher les appareils pour les configurer. Pour simplifier encore davantage le processus, vous pouvez ignorer certains écrans de l’Assistant réglages, afin que les utilisateurs soient rapidement opérationnels. Inscription MDM obligatoire et verrouillable Vos appareils iOS peuvent être préconfigurés pour demander une gestion continue. Supervision sans fil La supervision offre un niveau supérieur de gestion pour les appareils iOS détenus par votre établissement.

Elle permet des restrictions supplémentaires, comme la désactivation d’iMessage, AirDrop ou Game Center et offre d’autres configurations et fonctionnalités, comme le filtrage du contenu web et le mode App individuelle. Grâce au Programme d’inscription des appareils, vous pouvez activer sans fil le mode supervision sur un appareil dans le cadre du processus de configuration. Configuration sans intervention pour le service informatique Avec le Programme d’inscription des appareils, les déploiements ? grande échelle de l’iPad, de l’iPhone et du Mac sont fluides.

Lorsque les utilisateurs activent leurs appareils, vous pouvez immédiatement configurer leurs apps, comptes et accès aux sewices informatiques ? distance. Vous n’avez besoin d’aucun sen,’ice intermédiaire ni accès physique à chaque appareil pour finaliser la Assistant réglages simplifié Grâce au Programme d’inscription des appareils, les utilisateurs peuvent configurer leurs propres ppareils iOS et ordinateurs Mac encore plus facilement.

Avec votre solution MDM pour configurer les appareils, l’Assistant réglages intégré n’a plus qu’à guider les utilisateurs à travers le processus d’activation. Vous pouvez simplifier encore davantage l’Assistant réglages en indiquant des écrans à ignorer. Disponibilité Le Programme d’inscriptio 2 0 Is est disponible dans les Japon, Luxembourg, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays- Bas, RoyaumelJni, Singapour, Suède, Suisse, TaiWan et Turquie.

Programmes de déploiement Apple I Guide du Programme d’inscription des appareils I Octobre 2014 scription aux Programmes de déploiement Apple Avant de pouvoir utiliser le Programme d’inscription des appareils, vous devrez vous inscrire aux Programmes de déploiement Apple (ADP). Vous devez être autorisé à vous inscrire au nom de votre entreprise ou établissement, car vous aurez la responsabilité d’accepter les conditions générales de chacun des programmes auxquels vous accédez parmi les programmes ADP. Vous serez également en mesure de configurer des administrateurs supplémentaires pour votre établissement.

Le Programme d’inscription des appareils est accessible aux ntreprises, écoles du primaire et du secondaire publiques ou privées, universités et établissements d’enseignement supérieur éligibles qui achètent des iPad, iPhone ou Mac directement auprès d’Apple ou des Revendeurs Agréés Apple et opérateurs participants. Étape 1 : créer un compte d’agent. Pour lancer la procédure d’inscription, rendez-vous sur deploy. apple. com et créez votre compte d’agent pour le programme. Vous devrez donner une adresse e-mail associée à votre entreprise ou établissement.

Les adresses e-mail grand public comme Gmail ou Yahoo! Mail ne sont pas acceptées. Cette adresse e-mail sera utilisée pour créer l’identifiant Apple dédié aux Programmes de déploiement A le. Celui-ci est requis pour vous connecter au Progra 0 Si vous avez déjà inscrit votre établissement ou entreprise au Programme d’achats en volume (VPP), vous pouvez réutiliser votre compte d’agent dédié au programme VPP pour le Programme d’inscription des appareils. Ce compte d’agent est reconnu comme identifiant Apple existant pour les Programmes de déploiement Apple.

Vous n’avez donc pas besoin d’en créer un nouveau. Connectez-vous simplement sur deploy. apple. com avec votre dentifiant Apple du programme VPP. Cliquez sur S’inscrire en regard de Programme d’inscription des appareils, et saisissez les informations demandées listées ci-dessous. Remarque : si vous avez créé des comptes Programme d’achats en volume pour l’Éducation avant le 26 février 2014, vous ne pourrez pas utiliser votre compte d’agent existant pour vous inscrire au programme DEP. Vous devez créer un nouveau compte et un nouvel identifiant Apple sur deploy. pple. com. Étape 2 : activer la vérification en deux étapes. Avant de poursuivre l’inscription, vous devrez vérifier votre dresse e-mail et activer la vérification en deux étapes via le site Mon identifiant Apple. Suivez simplement les instructions du site pour activer et confirmer la vérification en deux étapes. Vous recevrez une clé de secours à sauvegarder dans un endroit sûr. Elle vous servira en cas doubli de votre mot de passe ou de perte d’accès à vos appareils approuvés. Vous recevrez un e-mail lorsque la vérification en deux éta es sera activée.

Etape 3 : donner des infor émentaires sur votre 4 OF IC donnant les informations suivantes : • Contact de vérification. Saisissez les coordonnées d’une ersonne qui peut confirmer que vous êtes légalement autorisé à signer des contrats et à engager la responsabilité de votre établissement dans le cadre du Programme d’inscription des appareils. Le contact de vérification peut être le principal ou un administrateur apte à confirmer que vous êtes autorisé à inscrire votre établissement pour participer au programme.

Si vous êtes un prestataire de services tiers, vous devez demander à l’entreprise ou établissement avec lequel vous travaillez de signer le contrat, puis de vous ajouter en tant qu’administrateur. L’entité étentrice des appareils approuvés doit directement s’inscrire au • Coordonnées de votre entreprise ou établissement. Saisissez l’adresse, y compris le code postal, de votre entreprise ou établissement. Si vous travaillez pour un établissement d’enseignement, sélectionnez son nom dans la liste fournie.

Sil n’en fait pas partie, saisissez le nom officiel de votre établissement. Si vous travaillez pour une entreprise, saisissez un numéro D-U-N-S valide. Les numéros D-IJ-N-S sont attribués aux entreprises officielles par Dun & Bradstreet (D&B) et conservés dans sa base de données. Le nom de 2 otre établissement ou entreprise apparaîtra sur les appareils supeNisés. C’est pourquoi vous devez indiquer son nom officiel com let. A le vérifie l’identité des candidats au proeramme site developer. appIe. com/ios/enroll/dunsLookupForm. action. • Numéro de client Apple.

Si vous achetez du matériel ou des logiciels directement auprès d’Apple, un numéro de compte sera attribué à votre établissement ou entreprise. Ce numéro de compte est nécessaire pour associer vos commandes et appareils éligibles ? votre compte du Programme d’inscription des appareils. Si vous ne connaissez pas ce numéro, ontactez votre responsable achats ou votre service financier. Il est également possible que votre entreprise ou établissement dispose de plusieurs numéros de client Apple. Vous pouvez les ajouter pendant Pinscription ou sur le site du Programme d’inscription des appareils, une fois admis. ?? Identifiant de revendeur associé au Programme d’inscription des appareils. Si vous achetez du matériel ou des logiciels directement auprès d’un Revendeur Agréé Apple ou opérateur participant, vous devrez fournir l’identifiant de revendeur associé au Programme d’inscription des appareils correspondant. Si vous ne connaissez pas ce numéro, contactez votre revendeur. Si vous faites vos achats auprès de plusieurs revendeurs, saisissez l’identifiant de revendeur de chacun d’entre eux. Une fois inscrit au Programme d’inscription des appareils, un identifiant client dédié au programme vous sera attribué.

Vous le trouverez sur le site du Programme d’inscription des appareils. Vous devez indiquer ce numéro à tous vos revendeurs pour associer vos achats d’appareils ? votre compte du Programme d’inscription des appareils. Si votre établissement ou entreprise fait des achats directement auprès d’Apple ou d’un Revendeur Agréé Apple ou opérateur participant, vous devez saisir à la fois votre numéro de client Apple et l’identifiant de revendeur associé au P 6 0 saisir à la fois votre numéro de client Apple et l’identifiant de revendeur associé au Programme d’inscription des appareils.

Un numéro de client Apple ou un identifiant de revendeur associé au Programme d’inscription des appareils est demandé au moment de l’inscription pour confirmer que votre établissement ou entreprise remplit les conditions pour rejoindre le programme. Une fois votre demande d’inscription envoyée, Apple examinera es informations que vous avez fournies. Apple vous informera dès que la vérification sera terminée ou si des renseignements complémentaires sont nécessaires. Premiers pas avec le Programme d’inscription des appareils Une fois votre inscription terminée, vous pouvez visiter le site deploy. pple. com pour préparer les réglages des appareils détenus par votre établissement. Effectuez les étapes suivantes : Étape 1 : ajouter des administrateurs. Vous pouvez ajouter des comptes d’administrateur pour les membres de votre établissement ou entreprise auxquels vous donnez ‘autorisation d’accéder au site web. Connectezvous sur le site web des Programmes de déploiement Apple et sélectionnez Admins dans le menu de gauche. Sélectionnez Add Admin Account, puis saisissez le nom, l’adresse e-mail et, le cas échéant, le lieu de travail de votre nouvel administrateur.

Vous pouvez créer autant de comptes d’administrateur que vous le souhaitez. Remarque : si votre entreprise ou établissement participe au Programme d’achats en volume (VPP) ou au Programme Identifiants Apple pour étudiants, vous pouvez désigner de nouveaux administrateurs pour gérer aussi ces programmes. Vous pouvez aussi autoriser un administrateur à créer d’autres administrateurs. nformations importantes comptes d’administrateur 0 administrateurs. Informations importantes à propos des comptes d’administrateur • Vous devez indiquer une adresse e-mail pour chaque compte d’administrateur que vous créez.

Cette adresse permettra de créer un nouvel identifiant Apple. • Si l’adresse e-mail indiquée est déjà utilisée pour un identifiant Apple existant, vous serez invité ? en fournir une autre. • N’utilisez pas d’identifiant Apple personnel existant pour administrer un compte. Il n’est pas ossible d’utiliser un identifiant Apple d’administrateur pour se connecter à PiTunes Store ou à tout autre service d’Apple. 3 Étape 2 : lier votre solution MDM. Depuis le site internet du Programme d’inscription des appareils, mettez en place un serveur virtuel pour votre ou vos serveurs MDM. erveurs virtuels du Programme d’inscription des appareils sont liés à vos serveurs MDM physiques. Vous pouvez ajouter des serveurs à tout moment. es Créez un nouveau serveur virtuel en lui donnant un nom et en l’autorisant. Apple doit connaître chaque serveur autorisé à gérer vos appareils. L’autorisation sécurisée d’un serveur MDM s’effectue via un processus de vérification en deux étapes. Votre fournisseur de solution MDM peut vous fournir les informations sur les caractéristiques spécifiques requises pour la mise en œuvre de la solution. ?tape 3 : attribuer des appareils. Vous pouvez attribuer des appareils à vos serveurs M 8 0 les commandes que vous avez passées directement auprès d’Apple depuis le 1er mars 2011, par numéro de commande ou de série. Si vous avez passé commande auprès d’un Revendeur Agréé Apple participant, la période de echerches rétrospectives sera fonction du revendeur. Votre commande sera disponible sur le site du Programme d’inscription des appareils dans les 24 heures suivant la soumission de votre commande au programme par le revendeur.

Vous pouvez également télécharger un fichier CSV (comma-separated value) contenant la liste complète des appareils non-attribués dans un ordre spécifique. Dans le fichier CSV, les appareils sont répertoriés par numéro de série. Remarque : si un appareil est vendu, perdu ou irrémédiablement endommagé, il doit être retiré définitivement de la liste des appareils gérés par votre ?tablissement ou entreprise via le site web du Programme d’inscription des appareils, conformément aux termes du contrat.

Notez toutefois qu’un appareil retiré du Programme d’inscription des appareils ne peut pas y être réintégré. Étape 4 : réviser les attributions. Une fois vos serveurs MDM virtuels configurés et vos appareils attribués ? ces serveurs, vous pouvez revoir plusieurs aspects de votre attribution d’appareils, notamment La date d’attribution Les numéros de commande le Programme d’inscription des appareils, consultez l’aide en ligne à l’adresse help. apple. com/deployment/programs.

Pour plus d’informations sur le déploiement et la gestion d’appareils iOS, consultez les sites web suivants : Programmes de déploiement Apple : deploy. apple. com Ressources informatiques pour l’Éducation : apple. com/fr/ education/it Programme d’inscription des appareils pour PÉducation : apple. com/fr/education/it/dep/ Ressources informatiques pour les Entreprises : apple. com/ iphone/business/it et apple. com/ipad/ business/it Assistance Apple pour les produits et services : apple. com/fr/ support Aide des Programmes de déploiement Apple : help. apple. com/ deployment/programs 0 0