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Contexte Commercial Natures des informations à recherche Le groupe Monoprix est une entreprise française appartenant au secteur du commerce et de la distribution. Elle fait partie à 100 % au groupe Casino Le réseau Monoprix fait partie d’un réseau intégré, il a instauré un système d’ implication de tout ses collaborateurs, sollicite les envois intranet comme par mail ou courriel, le téléphone.

Le logiciel « gold » à été crée spécialement pour tous les monoprix Monoprix est un commerce de la distribution de proximité Monoprix est implan en France et compte Site Internet : vvw. p. n. ‘. -Secteur d’activité : G ‘Vipe next page -Forme de commerce : Commerce intégré -Méthode de vente : Libre Service ou libre service assisté Censeigne L’historique (événement clés) Monoprix : Crée en 1932 monoprix une entreprise française de proximité appartenant au secteur du commerce et de la distribution.

Essentiellement implanté en centre ville, Monoprix est à l’origine du retour des formats de proximité en France avec son enseigne monop’. Ils sont leader sur le marché de la distribution situés en centre-ville Voir annexe limentaire) : 840m2 Alimentaire : 195m2 Voir annexes magasin et annexe 3 Positionnement L’enseigne Monoprix joue avec une image citadine, voire d’épicerie fine parisienne [] en se positionnant sur la qualité, le choix, le service ainsi que sur l’innovation sur sa marque distributeur et le textile.

Le magazine Challeges la décrivait donc en 201 2 comme l’enseigne des « bobos urbains -L’image de marque de l’entreprise . Forces : magasin citadin, proximité avec le client, nombreux services, bonne accessibilité, grande gamme de choix Slogan « on fait quoi pour vous aujourd’hui ? ? Agencement de l’UC Apporter de la visibilité et du contenu au rayon en respectant trois axes: l’inspiration, la proximité et l’accessibilité. Proximité : tout les monoprix sont situés à proximité du centre villes -Le visuel des produits a été entièrement revu pour attirer le client et le faciliter l’accès des produit -Inspiration des couleurs vives, des caractères énormes et des slogans très décalés. -facteur d’ambiance : 3 sens sont présent : -odorat (parfum mis grâce au testeur) -oure (Radio Monop’), la vue (TG, PLV) Performances globales de FIJC Le chiffre d’affaire du magasin a baissé car celui ci à changer ses horaires depuis le 28 octobre 2013 le magasin ferme à 21h au lieu de 22h auparavent. C il est situé à 10 min et par la ligne 6 situé à 4 minute ainsi que plusieurs lignes de bus Nous somme situés dans un quartier hupé dans le 16 ème arrondissement, d’une population de 153 920 habitants Zone de chalandise Concurrence dans la zone de la chalandise Marché, épicerie, boulangerie, restauration rapide Clientèle de l’UC Personne âgée, mère de famille qui bénéficie de la carte de idélité et sollicite la livraison à domicile Nous somme situés dans un quartier upé dans le 1 6 émé arrondissement constituer d’une population de 1 53 920 habitants Contexte organisationnelle Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9h à 21h sans interruption. II est ouvert les jours férié sauf le 25 décembre et me 1er janvier. Répartition des fonctions : Le responsable Alimentaire du monoprix passy élabore chaque objectifs quantitatifs et qualitatifs à réalisé avec l’équipe. Il anime et encadre une équipe de responsable de rayon. 3