TD Groupe ACCOR

Politique de marque du groupe Accor or 13 Sni* to View Sofitel legends : hôtels de luxe avec une architecture faisant revivre une époque ancienne du pays où ils se situent. Sofitel So : Hôtel design luxe, accueil chaleureux du client • « Chaque enfant est accueilli comme un prince ou une princesse avec le kit « petit Prince « 1.

Sofitel joue ainsi sur le raffinement et le luxe de ses hôtels en mettant en avant le design des hôtels réalisés par de grands architectes et artistes, ainsi que la gastronomie qui est à la fois locale et mondiale, et enfin la culture car les hôtels Sofitel, de part chitecture rappellent une époque et accueillent également leur a des évènements culturels tels que des expositions ou bien des défilés de mode. Cible : Pullman : Chaine d’hôtels haut de gammes destinée principalement aux hommes d’affaires, elle est implantée sur tous les continents avec 80 hôtels, dans 24 pays comportant 23000 chambres.

Ces hôtels possèdent des salles de réunion et de séminaire équipés avec des services spéciaux relatifs aux besoins des clients. Ces hôtels sont généralement situés à proximité de gares ou d’aéroport. Mc Gallery : Chaine d’hôtels haut de gamme présente sur tous les continents, avec 64 implantés dans 22 pays différents comptant 6 700 chambres. Les hôtels Mc Gallery ont un style architectural qui met en avant les côtés historiques de l’établissement, ce qui permet au voyageur de plonger dans une ambiance particulière. Grands Mercure : Chaine gamme implantée PAGF 13 chambre , mais également 22 appartements.

Les Hôtels Grand Mercure mettent en avant le savoir-faire asiatique à la fois pour l’architecture mais également pour l’accueil des voyageurs. The Sebel : chaine d’hôtels d’appartements hauts de gamme, ituée en Australie et en Nouvelle-Zélande comportant 30 appartements pour un total de 3318 chambres. Ils offrent ainsi une certaine autonomie aux voyageurs tout en conservant les prestations d’un hôtel. Novotel : Chaîne d’hôtels de milieu de gammes (4 étoiles), implanté sur tous les continents dans plus de 60 pays, avec 398 hôtels et 75 542 chambres.

Ces hôtels ont une architecture design et sont équipés de salles de réunions ainsi que d’espaces de détente. Ils peuvent accueillir aussi bien des hommes d’affaires que des familles. Suite Novotel : Chaine d’hôtels composée uniquement de suite de ilieu de gamme, implantée en Europ, Afrique et Moyen Orient, avec 30 hôtels et 3736 chambres. Ces suites proposent des servlces uniques tels qu’une suite box qui permet de naviguer sur internet, ainsi qu’une salle de fitness et tous les autres services d’un hôtel Mercure : La chaine d’hôtel Mercure est présente dans 49 pays et possède plus de 700 hôtels 3 étoiles et 4 étoiles. s hôtels mercure sont tous différents et ro osent un confort moderne et une qualité optimale de s parfaitement équipée et des espaces d’accueil modernes et design. Attentionnée et efficace, ibis propose le plus haut niveau e service de sa catégorie: un accueil 24h/24, un petit-déjeuner de 4h00 à 12h00, une offre petites faims et un service de bar ? toute heure du jour et de la nuit. Ibis représente plus de 1600 hôtels. Ibis Styles : Les hôtels Ibis Styles sont des hôtels très colorés avec des styles multiples et des conforts uniques avec un prix tout compris.

Ibis Budget : Plus spécialisé pour des petits budget ; C’est « le choix malin au prix juste » Hôtel FI : Un réseau d’hôtels low cost leader depuis 20 ans : 240 hôtels partout en France. C’est la garantie du prix le plus bas pour une chambre confortable Thalassa sea and spa : Avec 15 destinations en France et ? l’étranger, Thalassa sea & spa dispose du réseau le plus important et garantit une qualité de prestations reconnue sur l’ensemble de ses sites depuis 25 ans.

Thalassa sea & spa a été le premier ? maîtriser les qualités exceptionnelles du milieu marin pour offrir à ses clients un bien-être durable. L’eau de mer étant l’élément fondamental de la thalassothérapie, les experts de Thalassa sea & spa ont appris à la maîtriser pour en restituer le meilleur, tout en respectant sa nature. Adagio : Il en existe presque 100. Les aparthôtels Adagio proposent des appartements spacieux et élégants avec une locallsation prlviléglée au cœur des principales métropoles et relativement proche des transports en commun.

Adagio assure un confort optimal et un prix abordable Hôtel Orbis : Les hôtels Orbis sont résents dans 4 villes de toutes 3 abordable Hôtel Orbis : Les hôtels Orbis sont présents dans 4 villes de toutes les régions de Pologne. Ces hôtels sont à tradltion polonaise. Il) Étude comparative des marques du groupe Accor SOFITE Avec ses deux nouveaux labels : Sofitel Legends et Sofitel So le nouveau label de « designer boutique hôtels » incarné par un style ultra-contemporain sur des destinations tendance) la marque veut cibler une clientèle plus jeune et plus branchée.

Chaque hôtel est valorisé par la culture locale du pays où la marque s’implante. La cible visée par la chaîne d’hôtels Sofitel est une personne jeune entre 30 et 45 ans qul est branchée et qui alme voyager tout en aimant le luxe. Positionnement : – Culture : Sofitel s’associe à l’actualité culturelle et crée des évènements. Ainsi l’exposition Elles by Gilles Bensimon célèbre es femmes dans 4 Sofitel aux États-lJnis à travers des clichés de 25 célèbres femmes telles que les actrices Charlize Theron, Audrey Hepburn, Monica Bellucl, l_Jma Thurman, Catherine Deneuve…

La marque célèbre aussi la mode à travers Fashion Stills qui regroupe certains des clichés les plus iconiques de la mode française. La marque sait aussi s’entourer des plus belles plumes pour les Escales Littéraires. Sans oublier les nombreux événements qui animent ilés de mode, soirées de PAGF s 3 collabore avec des designers, architectes et artistes connus tels ue Jean Nouvel, Sybille de Margerie, Andrée Putman. Elle allie les codes du pays et l’élégance française. La gastronomie : les chefs allie la cuisine locale et la gastronomie française. Mix marketing : La politique produit : Sofitel regroupe 120 hôtels dans environ 40 pays du monde. Chaque hôtel associe la culture locale et l’élégance française grâce à des designers, architectes et artistes célebres. De nombreux concepts sont mis en place comme l’expérience MyBed qui offre des sommeils réparateurs ou bien des bains parfumés aux fragrances des produits signés par Hermès ou Lanvin.

Le groupe comporte deux labels : Sofitel Legends : « un club privé d’établissements hors du temps, aux bâtiments souvent classés et centenaires, des lieux mythiques traversés par l’histoire, et à eux seuls des destinations dans la ville ou le pays. » Sofitel So est le « nouveau label de « designer boutique hôtels » Incarné par un style ultra-contemporain sur des destinations tendance. Le design chic et contemporain de Sofitel So est le fruit de l’alliance du célèbre « art de vivre » de Sofitel avec la signature d’un designer de notoriété internationale, issu de l’univers de ‘art ou de la mode.

Il reflète et valorise l’essence même de la destination. » Politique prix La marque Sofitel suit une politi ue d’écrémage, elle est connue et présente dans le mond le une Clientèle aisée. Sa PAGF 6 3 communication : Une couverture médiatique internationale en constante progression. « Sofitel lance sa première campagne de publicité » (07/07/2008) « Sofitel lance sa première campagne internationale de publicité. Signée « Life is magnifique » et conçue par 3E TC Euro RSCG, elle comprend quatre annonces presse réalisées par le photographe Tim Walker.

Chacune emprunte aux codes de la mode et de l’élégance à la Française pour accompagner le repositionnement de l’enseigne sur le luxe. Les derniers articles sur Sofitel Les supports de communication utilisent des couleurs sobres, une typographie travaillée qul apportent une touche de raffinement. Des couleurs sobres, une rypographie travaillée apporte une touche de raffinement aux différents supports de communication. Sur les roll-ups, les hôtels sont mis en avant par les nombreuses photographies.

Le style haut de gamme est retranscrit sur les newsletters papier, mais il est aussi présent sur es invitations faites spécialement pour le Sofitel Luxembourg. L’objectif est de conserver les codes et le graphisme existants, tout en apposant le slogan «Life is magnifique». Concept fédérateur : « check into motion » une campagne adoptée par tous les Sofitel dans le monde. Politique de distribution: Les hôtels Sofitel sont en grande partie réservés (43%) via internet, qui est une force de vente du groupe Accor avec sa simplicité d’utilisation, de plus il existe un programme de fidélisation très intéressent.

Les hôtels sont également réservés à 44% par des agences de oyages. Les restants sont les personnes qui réservent directement leurs c 7 3 leurs chambres dans les hôtels. MC GALLERY « Les hôtels de la collection MGallery s’adressent à une clientèle exigeante à la fois hédoniste et avertie qui place l’hôtel au cœur même de son séjour ou qui désire bénéficier d’un cadre riche d’une identité et d’un supplément d’âme. ? MGalIery adopte un positionnement boutique-hôtel, haut de gamme de charme, dans des lieux historiques et emblématiques des villes. 0MGaIlery rassemble les hôtels atypiques proposant une expérience de séjours distinctive. Mix marketing • Politique produit Les offres et les services proposés par les établissements MGaIlery cherchent à être en cohérence avec l’histoire personnelle de chaque hôtel et ils sont conçus dans un esprit d’initiation aux plaisirs et de découverte sensorielle.

Les hôtels MGallery se distin uent des autres hôtels de luxe du groupe par des prix moye s que chez Sofitel, mais robe noire d’Accor’, s’exporte en Europe, lundi 21 octobre 2013) THE SEBEL The Sebel cible une clientèle familiale, aisée, qui souhaite voyager en Australie tout en conservant une certaine intimité et utonomie. The Sebel se positionne sur le haut de gamme. « The Sebel est une marque d’appartements haut de gamme. Elle propose aux clients recherchant un degré d’autonomie et de contrôle plus élevé une expérience de séjour enthousiasmante dans un cadre élégant et spacieux. ne atmosphère soutenue par un seNice exemplaire, personnalisé, accueillant et compétent. » Politique prix : La politique suivie est une politique d’alignement avec un prix par nuit de 112 euros pour le Sebel d’Adélaïde. politique communication : The Sebel communique au travers du site d’Accor Hôtels Politique distribution : gamme. Notamment grâce à ses SPA dédié au bien être et ? l’esthétique de ses clients. Ou encore sa salle de sport Les hôtels pull man sont aussi perçus comme des espaces de convivialité. ? Les hôtels pullman sont conçus comme de vrais lieux de vie et d’échange. Ils offrent une gamme étendue de services sur- mesure, des technologies innovantes et une nouvelle approche dans l’organisation des réunions. politique produit Les offres et services de l’hôtel cherchent à représenter un lieux de vie pour ses client et cherchent à se développer vers des ctivités de détente de bien être pour ses clients, afin d’allier travail et détente.

On trouve 3 catégories de chambre : classique, supérieur, et Deluxe. Avec des prix qui vari en fonction de l’importance du client. Politique communication : Pullman communique au travers de son magazine lancé en Juin 2013 qui a notamment remporté le Grand Prix Stratégies du Brand Content 2013 politique distribution : Le pullman c’est implanté un peu partout dans le monde « Le réseau Pullman compte au’ourd’hui 77 hôtels resorts dans 23 pays en Europe, Afriqu t, Asie Pacifique et 13