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Plan d’appel Problématique : Suite à la campagne de mailing, nous devons relancer par téléphone les entreprises de notre fichier prospect et plus particulièrement BNP Paribas Aquitaine pour leconvaincre d’acceptez un rendez-vous. La concurrence est forte sur le marché des séminaires, il faudra donc s’appuyé sur les forces du complexe Calicéo pour se démarquer des […]

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Remerciements Après 3 années passées au sein du centre de relation client, j’ai trouvé ma vocation dans le monde bancaire et plus spécialement dans la gestion clientèle. C’est pourquoi je tenais à remercier la Dlrection des Ressources Humaines pour mon recrutement. Un grand merci également ? mon tuteur et au Directeur pour le temps qu’ils […]

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