cas le chameau
LE CHAMEAU Comment passer du loisir à la mode l. ANALYSES & DIAGNOSTIC ANALYSE EXTERNE a) MACROENVIRONNEMENT Environnement économique : Contexte de crise économique. Opportunité : Le critère de qualité prime sur le critère de la marque lors du processus d’achat. Environnement socioculturel : Influence des leaders d’opinion sur le marché de la mod des bottes en caoutc La mode est un sect Tendance à la nostal développement des org to View ne de la tendance ouvent éphémères urs et Sion. Opportunité La botte est le cœur de metier de la marque et profite donc de ette tendance.
Menace : La botte en caoutchouc n’entre pas dans les grands classiques de la garde-robe. Son actuel succès est amené ? disparaitre. Opportunité : La botte en caoutchouc est connotée à l’enfance et a une valeur sentimentale pour les consommateurs. Environnement technologique : Développement du e-commerce et des pure players. Opportunité : Développement de l’activité commerciale sur Internet. Menace : Multiplication des concurrents, visibilité sur les moteurs de recherche est plus difficile. b) MICRO-ENVIRONNEMENT Marché branchée. OPPORTUNITE
Peu d’investissements sont nécessaires, en termes de conception et fabrication du produit, pour l’adapter au segment « mode » Tendance qui renforce le caractère mode du produit Potentiel d’accroissement du chiffre daffaires. MENACE : Les fortes disparités entre ces deux cibles nécessitent des moyens marketing bien distincts et des précautions pour absorber l’ensemble de cette demande. Concurrence de nombreuses marques ont choisi de se positionner sur le haut-de-gamme (Le Chameau est également positionné sur ce créneau, en proposant un produit de haute qualité. ANALYSE EXTERNE : L’ENTREPRISE Position sur le marché Filiale du groupe Lafuma depuis 1995, acteur historique de l’outdoor. Ancienneté (existe depuis plus de 80 ans) et une histoire rattachée à la marque, Acteur important de la fabrication de bottes en caoutchouc (surtout depuis 2012) : Spécialiste fabricant de bottes en caoutchouc naturel artisanales, positionnement haut de gamme, innovation et savoir-faire FORCE • Bénéficie de toute la structure du groupe tout en conservant son autonomie et son identité.
Précurseur : Effet d’expérience, crédibilité et authenticité Le Chameau, référence en termes de bottes en caoutchouc de ualité : Authenticité, Qualité et crédibilité du prodult CA important, ressources financières importantes compte tenu des prix de vente.
Economie des coûts de production Crédibilité de la qualité d’une roduction et conception française La qualité liée au savoir-fai PAG » OF q d’une production et conception française La qualité liée au savoir-faire unique des maitres bottiers Prouve la qualité des produits et justifie le niveau de prix Capacité d’innovation, avantage concurrentiel technologique, créativité En accord avec le positionnement de la marque axé sur le savoir- aire, la qualité et l’authenticité Diversification des produits et des gammes : LJne gamme de produits (bottes, chaussures et textiles) Spécialisation, Adaptation aux besoins des clients dans le thème de l’outdoor Identité marquée nécessaire au positionnement haut de gamme et de qualité des produits (Une marque unique : Le Chameau). La gage de qualité et la spécialisation dans la botte en caoutchouc permet d’obtenir une grande crédibilité FAIBLESSE : Rentabilité faible, risque financier : Coûts de revient apparemment trop élevés. Problématiques de la logique d’externalisation de la production ans le but d’économiser des coûts. Faible capacité de production : Adaptation difficile en cas d’augmentation importante des ventes Aspect peut-être « vieux jeu » avec les cibles et des gammes liées aux activités telles que la pêche, la chasse, qui peuvent masquer une gamme « mode » et la capacité de la marque à attirer une cible plus jeune.
Risque de sa baser autant sur le national (70% du CA), être présent au niveau national et international est plus sécurisant en cas de perte de pdm Une image trop axée nature et donc il peut avoir un manque de visibilité dans le secteur de la mod isibilité dans le secteur de la mode pas assez tendance Cible : professionnels, passionnés de la chasse, de pêche et d’équitation, passionnés de la nature. CSP ++ Le positionnement Haut de gamme, segment de niche et de luxe MIX • Produit : Produit de luxe accompagnant les professionnels de la nature. La communication : Très sélective Presse spécialisée nature & chasse et ayant un positionnement smilaire à la marque.
Les axes sont orientés vers l’image de la nature et sur un positionnement très haut de gamme Média TV et radio très peu utilisés La presse spécialisée chasse Télévision (spot publicitaire sur Canal+) Internet (bannière pub sur site de chasse) Hors média 2 agences presses s’occupent de communiquer sur la marque et de la relation avec les journalistes Participation salon dans le secteur sport Mise en place de partenariat et jeux concours sur le web ( principalement secteur sport/chasse) prix : Prix Segment Bottes : 47€ et 399€ segment Chaussures : 89€ et 359€ Segment textile : 49€ et 399€ n prix correspondant au positionnement de la marque Distribution : Distribution multicanal. 2 points de vente en nom nce à Paris et Bourges ;
Au niveau international, la marque possède aussi des distributeurs C] Distribution moyennement en adéquation avec le positionnement actuel de la marque car cette dernière est présente chez des distributeurs ayant des positionnements différents. Au vu des analyses précédemment réalisées, nous pouvons constater que le segment « mode » sur lequel Le Chameau souhaite investir a un fort potentiel de développement : il touche une cible féminine importante, l’environnement concurrentiel laisse encore de la place pour de nouveaux entrants et le concept du produit correspond à celui déjà proposé par Le Chameau. Cependant, l’entreprise ne s’est jamais adressée à une telle cible, l’offre devra donc être adaptée pour la séduire ainsi que le marketing mix lié à cette nouvelle offre.
Le savoir-faire et l’ancienneté de Le Chameau dans le domaine lui confèrent un avantage certain sur la concurrence or ses capacités de production semblent plutôt limitées (car à l’origine adaptées à un marché de niche) pour un segment aussi porteur. Il. STRATEGIE MARKETING a) ORIENTATIONS STRATÉGIQUES Il est essentiel que l’entreprise reste une référence sur le marché des bottes en caoutchouc pour sa cible(professionnels et assionnés d’activités plein air), mais il est également essentiel afin de subsister d’étendre sa clientèle à d’autres segments en se développant sur un marché intéressant en termes de volume et de marge et qui semble toujours résister à la crise : le marché de la mode. Ainsi en séduisant une clientè e plus jeune, la filiale compte rajeunir l’image de sa marque mode.
Ainsi en séduisant une clientèle plus jeune, la filiale compte rajeunir l’image de sa marque au travers d’une nouvelle gamme de bottes en caoutchouc « mode » sur le marché français puis sur le marché international ) ORIENTATIONS STRATÉGIQUES Comme nous le verrons plus tard dans ce dossier, nous allons mettre l’accent sur une communication efficace axée sur les réseaux sociaux, les relations publiques, et l’aspect communautaire (community management), et c’est pour cette raison que nous espérons une augmentation évolutive des ventes de notre nouvelle gamme, qui devra premièrement bénéficier d’une notoriété pour son lancement, mais qui sera de plus en plus connue et appréciée, d’ici trois ans. CIBLE Jeunes urbaines attirées par la mode et les nouvelles tendances, et qui attribuent un intérêt particulier à leur paraitre. Elles sont jeunes actives, possèdent un fort pouvoir d’achat, et suivent de près la mode au travers des réseaux sociaux et des blogs. Cible secondaire : Jeunes femmes âgées de 20 à 35 ans Cœur de Clble : Jeunes femmes de 25 à 30 ans : à cet âge, les femmes ont un emploi. POSITIONNEMENT Attractif : En misant sur l’esthétisme, la proximité et le confort.
Durable : La notoriété et la longévité de la marque qui est connue pour la haute qualité de ses bottes artisanales. Distinctif : a pourquoi ? = promesse bénéfice client Des bottes qui mêlent qualité et style original (à la mode) : es bottes pour un look tendance et personnel (qui reflète la personnalité) et dans lesquelles on se sent bien (confort) a Pour Qui ? = La ci (qui reflète la personnalité) et dans lesquelles on se sent bien (confort) Pour Qui ? = La cible Les Jeune femmes urbaines qui aiment se mettre en valeur Quoi ? Contre Qui ? = La concurrence Permettant de se sentir belle est confortable dans ses bottes Pour Quand ? = occasion d’utilisation Toute la journée et lors des sorties entre copines.
Crédible : Le savoir-faire reconnu de Le Chameau, qui est une référence en matière d’expertise bottière. Ill. MARKETING MIX a) POLITIQUE PRODUIT MARQUE & LOGO Le positionnement et la cible choisis pour ce nouveau produit étant bien distincts des autres produits originaux proposés par Le Chameau, il convient donc de créer une nouvelle entité pour désigner ce produit et donc de créer une nouvelle marque. Nous avons opté pour une marque-gamme qui désigne donc cet ensemble de produits positionné sur l’univers de référence de la mode et répondant à la même promesse publicltaire. Cette nouvelle marque permettra la construction d’une image de marque cohérente et durable. Cette nouvelle marque portera le nom de « Aqua ».
Ce nom fait référence au caractère féminin du produit et à son usage principal en ville (par temps de pluie). Pour l’identité visuelle, nous avons opté pour la sobriété, qui reflète le positionnement haut-de-gamme du produit. Les lettres arrondies et fines sont un rappel à la cible féminine. Une petite goutte d’eau perlant sous la dernière lettre renvoie à l’usage du produit. Enfin, la mention « by Le Chameau » permet d’identifier l’entreprise product à l’usage du produit. Enfin, la mention « by Le Chameau permet ‘identifier l’entreprise productrice et confère ainsi à la nouvelle marque un gage de qualité. On a constaté ces dernières années que la botte de pluie est devenue un accessoire de mode très tendance.
Les stars se sont d’ailleurs emparées du phénomène (Kate Moss, Vanessa Hudgens, Ashley Oslen etc. ). C’est pour cette raison que sur le marché de la chaussure et particulièrement de la botterie, Les concurrents de la marque Le Chameau se sont mis à fabriquer et à commercialiser de bottes en caoutchouc plus urbaines afin de toucher un public plus large que les professionnels (principalement chasseurs, marins, êcheurs). par conséquent, Le Chameau souhaite étendre sa gamme mode actuelle avec la nouvelle marque Aqua. Le but de cette opération est de rajeunir la marque et de la moderniser pour la rendre plus actuelle. Présentation des lignes de la marque Lula a.
La ligne « trendy » de Aqua La ligne « trendy » est une gamme de bottes réalisées en co- création avec cinq bloggeuses mode françaises. La co-création consiste à faire participer le consommateur dans le développement des prodults de l’entreprise. Nous concernant, nous avons décidé d’impliquer des bloggeuses influentes ayant ne attirance pour la marque Le Chameau afin qu’elles participent au design de cette nouvelle ligne de bottes. Cette action a pour but d’améliorer l’image de la marque auprès de ses consommateurs et d’apporter une innovation au niveau du design par le regard neuf des bloggeuses. Ensuite, concernant le fait d’avoir innovation au niveau du design par le regard neuf des bloggeuses.
Ensuite, concernant le fait d’avoir collaboré avec cinq bloggeuses influentes, souvent sollicltées par les marques d’ailleurs, représente un avantage très important car elles sont devenues ujourd’hui des prescripteurs de tendance. En effet, elles sont des leaders d’opinion et elles sont très suivies par les amateurs de mode. Cela permettra de faciliter l’insertion de la marque Lula dans le marché de la mode. De plus, elles permettront d’instaurer une relation de proximité avec le consommateur qui se sentira plus proche de la marque. Nous expliquons ce choix par le fait que les bloggeuses ont une image de proxlmité. Elles sont très suivies et ainsi un fort impact est attendu. uis, au niveau de la collaboration avec les bloggeuses, les principaux critères de choix retenus sont : le rapport à la marque : cohérence entre leur image et celle de l’entreprise ; – la compétence et expérience dans le design, – un style vestimentaire bien prononcé, – le niveau d’influence, essentiellement mesuré par les pages vues du blog. Par ailleurs, cette gamme se compose donc d’une collection de cinq bottes différentes représentant l’univers de la bloggeuse. Cette collection sera en édition limitée. Elle sera limitée dans le temps, en nombre qui permettra de créer un effet de rareté et de développer un comportement de collection. Cela créera chez le consommateur l’envie pressante d’avoir ces bottes.